近日，建行太原河西漪汾街支行刚刚营业，便有两位年轻人急匆匆进来。经了解，客户接到一通电话，对方称数字人民币在处于推广阶段，只要转账至指定账户便可率先体验。客户顿感新鲜有趣，便将2万元转至对方账户，之后心有不安便赶来银行询问此事是否真实。大堂经理了解情况后马上告知客户是遇到了电信诈骗，应立即报警，客户马上报警处理，并表示感谢。

银行工作人员除了需要掌握银行基本业务的同时，向客户及时提示风险也是应尽的责任与义务。一句善意的提醒，也许就能挽救客户的资金损失。（张馨予、郭雅）