精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。

精细化管理就是把管理的计划、组织、控制、领导工作更细化,通过具体的细节操作,按格式化的优化流程有序的实施管理,从而达到规范人的行为,落实管理责任目的,达成一种滴水不漏的管理境界,实现管理的无隙化、全覆盖。

精细化管理是建立在规范管理基础上,坚持以人为本的管理理念,是一种将常规管理引向深入精细的管理模式,是一种以精心的态度,精细的过程,实现管理效益最大化的管理方式。

精细化管理简言之,就是“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。精确定位就是学校各岗位的工作人员都明确自己的角色定位,知道自己该做什么,做到什么程度,什么时间完成。并按照自己的岗位职责规定开展工作,落实工作,不越位、不缺位。合理分工就是将学校的工作按照职责和学校实际,落实到每个人的肩上,实现千斤重担人人挑、人人肩上有担子的格局。细化责任就是把岗位职责进一步细化,直致操作层面不能细化为止,做到岗位职责要求、标准具体明确。

量化考核就是要将工作任务以目标考核的办法,确定要达到的具体数字目标。精细化管理的基本特征是:精、准、细、严。管理方法是:把复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程的事情定量化,定量的事情信息化。即管理目标精准明确,管

理过程严格到位,管理考核公正落实。精细化管理的核心在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。