11月16日一大早，四川泸州海之洋智能科技有限公司和泸州欧腾科技有限公司的负责人将两面写有“心系老百姓 为民办实事”和“想百姓之所思 解群众之所需”的锦旗送到泸州市纳溪区市场监督管理局表示感谢。
泸州海之洋智能科技有限公司负责人黄德奎说：“当初我们抱着试一试的态度，打电话去纳溪区市场监督管理局咨询企业生产电梯过户难和年审过期的问题，没想到相关部门非常重视，很快就派人来帮助全部解决好了，我们非常满意。”
为深入践行以人民为中心的发展思想，2021年9月，纳溪区全面启动“民心守护”工程，通过建立政策台账、系统治理突出问题、逗硬奖惩考核等12项措施，推动惠民政策应享尽享、群众诉求应办尽办、作风问题应治尽治，各级各部门相互配合、上下联动，建立常态长效机制，将群众“急难愁盼”问题落到实处。
2021年上半年，泸州海之洋智能科技有限公司和泸州欧腾电子科技有限公司等三家企业购买了某企业的产权和厂房，但由于发生纠纷，转让方企业拒绝提交电梯档案技术资料，导致三家企业的10部生产电梯产权无法变更过户，同时，电梯年检报修也即将到期，企业面临随时停产的困境，在多次协商无果后，泸州海之洋智能科技有限公司负责人抱着试一试的态度拨通了纳溪区市场监督管理局的电话寻求帮助。
“我们接到电话后，立即进行了核实汇报。同时，从特监股抽调3名技术骨干负责落实企业遇到的相关问题，但是今年3月特种设备的行政审批权统一交由市级行政部门管理，电梯过户问题已经超出我们的职责范围。”纳溪区市场监督管理局食品安全总监牟强说。为尽快帮助企业解决难题，纳溪区市场监督管理局克服困难，迅速组成经办组深入企业实地走访，并多次召集几家企业协商座谈，沟通协调。泸州纳溪经济开发区管理委员会主动配合，安排专人跟踪负责，纳溪区纪委监委派驻纪检监察组跟进督促，召开相关单位联席会，各部门积极配合，共同出谋划策为企业发展解决难题，营造良好的营商环境。
纳溪区市场监督管理局党组书记、局长先桥说：“我们通过和泸州市市场监督管理局行政审批科反复汇报沟通，收集电梯原注册单位的复印材料和部分档案资料，出具情况说明后，三家企业电梯过户和年检报修的难题终于得到圆满解决。”
民生无小事，事事系民生。纳溪区成立了区委、区政府实施“民心守护”工程工作推进组，在全面实施“民心守护”工程中，全力解决人民群众“急难愁盼”问题，印发了《关于实施“民心守护”工程十二条措施的通知》和《贯彻落实〈关于实施“民心守护”工程十二条措施〉责任分工方案》，将“民心守护”措施细化为六大项、25小项，明确牵头部门、配合部门、完成时限等，扎实推进相关工作顺利开展。同时，纳溪区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“两突破一提升”中的“能力作风提升”，对在民生领域政策落实中搞变通、打折扣、踢皮球等现象进行整改督促，用强有力的纪律保障，推动“民生工程”全面开展、全面落实，用初心守护民心。（通讯员 何薇 张轶）
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