做销售的宝宝们，福利来了，今天给大家分享一个跟陌生客户聊天拉近关系的小技巧

什么冷场、尬聊、找不到话说、客户对你说的不感兴趣?不存在的
记住这个原则:80%的时间聊客户感兴趣的话题，20%的时间介绍公司、产品和你自己。
找客户感兴趣的话题①:就地取材，进入客户公司后，关注更多细节。墙上是否挂了字画，桌上放着什么书，喝的什么茶，你身边的任何东西，都可以成为沟通的话题。(所以平时要多读书学习，见面才能有话说)。找客户感兴趣的话题②:找跟客户的共同关系。你们是同乡、同学、有相同的爱好、有共同的朋友等，都是很好的话题点。老乡见老乡两眼泪汪汪，是同学更好办事，有共同的朋友那更好了，一个圈子的。找到话题了开聊。!!!!

①少说多听。有意识地引导客户多说，自己做一个倾听者，尽量不要打断客户的话，时不时给些回应。切忌东张西望，客户会觉得你没有认真听他讲，就很不爽。

②善于提问。提能激发客户谈话动力的问题，比如你是哪里人，一般人说到自己家乡时话都很多;你们公司loqo很艺术，是有啥故事吗?让客户讲公司故事又能增加你的了解。

③了解客户的性格和当时的情绪。性格保守，你就不要表现得很随便。性格外向，可以表现一点幽默。客户今天心情好不好，通过观察行为、表情可以看出来，察言观色也很重要。
最后，记得要找个理由约下次见面，像下次给客户带家乡特产，带完整方案过去等等

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