府前一号10A，10B，11号楼供暖

留言状态：已办理留言时间：2021-11-11 10:05

留言内容：入冬以来，供暖一直不好，物业公司和供暖公司互相踢皮球，不作为，希望尽快解决供暖问题。

回复时间：2021-11-16 16:09回复部门：孝义市社会工作联络中心

回复内容：经热力公司专项工作组现场勘测，从设计层面发现3栋楼的楼道立管供回水管径不够（开发商建设，应匹配DN200，设计仅有DN150），从运行层面发现换热站就地温度比远程控制系统调控温度低3℃。多方会商后，提出了3项改善举措：一是彻底冲洗3栋楼的楼宇供热循环系统，现已完成，清除污水杂质；二是在原有楼内供热管道基础上，增设供回水管路，独立供应10A、10B、11号楼的1-3层商铺，同步增加住宅和商铺的供热流量，公司现已出具改造施工方案，交由府前一号开发商和物业组织改造；三是提高3栋楼所辖换热站设定的供热目标温度，同比提高3-4℃，保障所涉楼栋热量充足供应，现已完成调节。同时，向反映人及3栋楼业主详细解释了小区热效处置举措，也在持续督促开发商和物业通过增设供热管道从根本上解决热效问题，反映人对当前举措表示满意。