当家长来到园所，顾问带领家长参观园所后，如何进行下一步的谈话呢？金睿云学院Alice老师在《关单技巧——角色扮演》中给出了策略。具体案例如下：

案例背景：园所为金睿家。客户是转介绍来的，孩子叫壮壮，24个月，运动好，爱动，语言发展有点慢，脾气有点大，易急躁。家离园所不远，决策人是妈妈。

壮壮妈带着壮壮来园所，顾问带着参观了园所，之后就询问了壮壮妈对园所有哪些印象，对哪个课程或者哪位老师印象深刻，然后顺着壮壮妈的喜好做了进一步沟通，具体沟通话术如下：

顾问：带您看完中心环境，您感觉怎么样？

家长：还挺好的。

顾问：您对哪个课程或者教室印象最深？

家长：你们那个kinderdance 还不错。

顾问：是的，这个对孩子的感觉、运动和语言发展都有帮助，而且还可以提高社交互动，对天性也是一种释放。我们好多孩子都特别喜欢这个课，每周必上，而且孩子和家长一起舞蹈、运动，特别的欢乐。

这段对话看似简单，但是可以顺着家长对园所的印象，配合家长的感受和喜欢进行进一步的印象加深，在话术上，要结合家长前期的需求，突出课程的价值。同时简简单单地带过课程受孩子欢迎，也是对课程的包装。

如此不仅传递了课程能够锻炼孩子的能力，还能加强的家长的印象，博得家长的好感，后期再沟通时，会轻松很多。