延安市安塞区砖窑湾镇苗家河村支部书记杜成龙始终坚持“人民至上”，将村民的诉求作为奋斗目标，结合党史学习教育，将妥善化解群众信访问题，作为“我为群众办实事”实践活动的重要载体，积极协调解决群众急难愁盼问题，得到了当地群众的一致好评。

苗家河村辖8个村民小组，是砖窑湾镇9个行政村里最偏远的村。由于土地贫瘠，村里唯一的产业蔬菜大棚主要集中在一两个村民小组，大部分群众选择外出务工，留守群众主要靠种植小杂粮、零散养殖为生。

2021年换届连任，当选村党支书记的杜成龙，作为苗家河村的带头人，他倍感压力，但同时也下定了扎根苗家河村，带领村民走向幸福的信心和决心。利用半个月的时间，杜成龙先后走访了在家务农的186户村民，积极收集群众意见，逐一梳理村里存在的问题，并列出解决的方案和走访日程表。

为了让苗家河村在家务农的群众有活干，有钱赚，杜成龙带领村两委班子成员，挨家挨户调查并征求村民意见，最终帮助23户村民积极新建果园100亩，解决了村里部分村民无产业支撑的问题。

稳定是发展的基石，但村里矛盾不断、部分群众上访频繁，是苗家河村的痼疾。杜成龙了解到，过去群众有问题，村干部躲着走，群众就上访。针对这种情况，杜成龙先抓村班子建设，必须转变思想，服务好群众。每月召开一次党员干部民主生活会，党员活动日开展相关活动，公布村里大小事项，公开村里的每一笔花销。要求8个村民小组队长将辖区内在家或外出的群众以村组为单位建立微信群，避免群众因反映问题而多跑路，确定以“小事不出组，大事不出村”为原则，村民有矛盾，首先由村组队长化解，队长化解不了的，交由村主任处理，村主任再解决不了的，由村支部书记解决，彻底解决了村民信访问题的源头化解工作。

今年3月，杜成龙在村组微信群了解到，石马科村组两家村民因村集体土地承包问题引发纠纷，便第一时间上门了解核实情况，最终在杜成龙的调解下，双方当事人各退一步，达成了一致意见并得以解决。

抓民生，从解决群众问题做起，以党史学习教育为契机，践行群众信访事项马上办、简易办，实实在在为群众办实事、解难题。石马科村三个村民小组代表到村委会反映，该村组沿河而建，农作物运输、外出劳作都要经过苗家河河流，如遇汛期，群众无法行走，杜成龙先后多次察看地形，找专业人员现场测量，在最短时间修建了一座过河石桥，解决了三个村民小组出行难的问题。

同时，苗家河村村民打电话给杜成龙，该村主干道路石马科村至龙王庙沟生产生活道路，泥泞难行，在杜成龙的积极协调下，先后铺设石子道路4公里，彻底解决了村民出行难问题。

改善的是环境，凝聚的却是民心。农村工作没有正常的休息时间，杜成龙几乎每天都会在村里，他觉得只有把苗家河村建设好，看到村民的日子越过越好，他心里就踏实了。几年来，苗家河村一点一滴的变化，让他深深体会到，只要心系群众，多为群众干实事，才会得到群众的认可，最终用实实在在的成效来提升群众获得感和满意度。

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编辑/王宁

记者/李青梅