现在许多商家都在推行自助扫码点餐，炸土豆的，吃中餐的，卖奶茶的，这个系统对商家有益，可以节省人力成本，一个月可以节省不少人工成本。为了能推行自助点餐，商家往往推出自助点餐免排队、打折等方式吸引顾客使用。

但是自助点餐确是严重损害了顾客的隐私权和浪费了很多时间。

首先扫码点餐要关注某一公司的公众号，你的微信或手机号码信息就被其他公司获取了，后续的骚扰电话或短信绝对少不了。

其次扫码关注需要有好的网络，网络差会非常影响点餐效率和用餐心情，费力进入后还要在满屏菜单里找到你所想要的食品又得寻找一番，费时费力。

如果顾客现场点餐，只需要说:我要碗狼牙土豆，5秒就能完成的事换自助点餐可能5分钟都不一定完成，还要泄露隐私，老板忘记看后台订单了你还得跟老板说一声。所以一旦有商家强行推行自助点餐，顾客就要强硬要求:人工点餐，不人工点餐就走！维护自身权益。