我为群众办实事

12月10日凌晨0点30分，一通急促的电话铃声打破了夜的寂静。

“叮铃铃，叮铃铃！”宝山大场环卫公司值班室电话突然响起。

“喂，您好，这里是大场环卫，请问有什么事？”

“你好，我……我的戒指掉了，可能不小心扔进了垃圾桶里，这戒指非常昂贵并且意义重大，能帮我……找回来吗？”

电话那头的黄女士显得焦急万分，连声音都在颤抖。这时正在值班的车队副队长陈家伟接到电话后，立马安抚了她，黄女士的情绪稍稍平复后将事情的经过娓娓道来：原来，黄女士在家中遗失了自己的戒指，推测可能是在操持家务的时候不小心掉进了垃圾袋里，随后又将垃圾袋一并扔进了小区垃圾箱的桶内。

在了解完情况后，陈副车队长根据垃圾清运时间推算出黄女士所在小区的垃圾应该已经装箱，他随即将情况汇报给公司副经理，接着紧急联系清运车辆将垃圾收运至真大路压缩中转站，并安排多名环卫工人一起帮忙寻找。

整整五吨的垃圾倒在了压缩站的场地中央，在场的人不由地深吸一口气，要从这堆垃圾里找出一枚小小的钻戒无异于大海捞针！但是环卫工人还是不顾臭气熏天的气味，齐心协力地开始寻找，时间一分一秒地流逝，黄女士已近乎绝望，露出了疲态，但大家依然不肯放弃。

终于在“垃圾山”中找到了那枚“星辰”

三、四个小时过去了，在垃圾堆的一角，有人高喊：“找到了！找到了！”黄女士立马上前确认了失物，原本愁云密布的脸一下子舒展开了：“真的太感谢你们了！虽然这枚戒指很珍贵，但是环卫工人的精神比这枚戒指更珍贵！”面对黄女士的再三酬谢，大家婉言谢绝。

12月16日上午，黄女士带着满满的心意，拿着锦旗、捧着感谢信来到了宝山大场环卫公司。

“即使希望渺茫，我们也要竭尽所能为市民排忧解难。”虽然这只是一件平凡的小事，但也彰显了宝山绿化市容人“心系群众、为民服务”的办事热忱。帮助群众的一幕幕场景，不仅温暖着群众的心，也为社会传递了正能量。

通讯员：倪晨洁

编辑：黄璐洁

校对：赵慧敏

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