来源：市场资讯

（来源：文明怀集）

日前，怀集县环卫工人孔信花正在城区工业大道路段开展保洁作业。一名推着孩童的老人神色慌张、哭泣求助，称自己是外地人，与家人逛超市时不慎走散，身处异乡迷路，也没有带手机，无法联系家人。

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孔信花先轻声安抚老人情绪，

耐心引导其平复心情、回忆居住信息，

并告知若实在记不清住址

可以帮其报警求助。

平复心情后，

老人慢慢回忆起家门口标志性建筑：

“住宅对面有学校、超市，

周边多栋商品楼，

常有环卫工人清扫作业。”

掌握线索后，孔信花带着老人和孩子对照特征路段逐一寻访排查，最终顺利找到老人居住的小区。此时，老人家属正焦急外出四处寻人，见到祖孙二人平安归来，当即对孔信花的热心帮助连连致谢，由衷感谢环卫工作人员及时援手，助力一家人顺利团聚。

小小善举，温暖全城。

此次暖心救助，

充分展现怀集县环卫工作者

乐于助人的优良风貌，

他们坚守岗位、温情向善，

用平凡举动传递社会正能量。

来源：怀集县融媒体中心

怀集文明网编辑部

一审：李淳

二审：周力

三审：钱汉华

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