党史学习教育开展以来，我区认真贯彻落实中央决策部署和省、市委工作要求，推进“我为群众办实事”实践活动见行见效，围绕承接省“十项专项行动”和市“惠民六法”，坚持问题导向，聚焦重点工作，注重整章建制，切实解决了基层“急难愁盼”问题，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。现将我区138项“我为群众办实事”台账事项办结成果向社会公开公示。
承接省“十个专项行动”29项
1.协助企业与人社部门进行对接，通过发布用工信息、召开专题招聘会，为企业引进人才共计27人，其中管理型人才2人，专业技术型人才10人，其他型人才15人。（责任部门：区经合局）
2.开展线上线下招聘会14场，发布招聘岗位5500个，登记求职人员2886人。按标准建立人力资源数据库，目前劳动力信息入库68683人，入库率达到105%；开展职业技能培训，培训1362人，发放补贴168.485万元，实现新增就业人数189人，失业人员再就业181人，就业困难人员就业42人，城镇登记失业率为1.61%。（责任部门：区人社局）
3.发放政策宣传单5000余份，定期下乡入企，为区内24家企业进行用工服务。（责任部门：区人社局）
4.按照齐民规〔2020〕1号文件要求，将我区城市低保标准提高到637元/人/月;农村低保标准提高到4812元/人/年，提标后区民政局为城乡低保、特困人员共计6.5万人次补发2021年1-7月提标救助金228.76万元，分层分类保障好困难群众基本生活。（责任部门：区民政局）
5.对银行小区、政府小区13栋楼实施维修改造工程，完成粉刷楼梯间、更换单元门、屋面防水、架空线路规整、更换防坠落污水井盖以及加设雨水排水管线，新建漏水管、路灯、监控、物业用房、智能车棚、混凝土及步道砖铺装基础设施。解决现有老旧小区基础设施薄弱、公共设施缺失、硬件设施老化及安全隐患严重等问题。(责任部门：区住建局）
6.完成政府8号楼、9号楼及城区破损严重地段步道砖进行维修，共计铺设面包砖2455平方米、300×300方砖470平方米；完成城区道路升级改造工程，涵盖华丰大街、区府路、爱民街育德街及兴梅街等主要街路，改造面积55086㎡。(责任部门：区住建局）
7.与九洲环境能源公司对接，在今年5月初，1号机组试机成功，2号机组建设完毕作为备用。今年供暖期间，正式实现绿色清洁，24小时不间断供暖。(责任部门：区住建局）
8.5月份，区水务局通过水厂加压，打开管线远端清洗阀门的方式，同时全体农户配合放水，在当晚解决了红旗屯农户饮水安全问题。（责任部门：区水务局）
9.对全区道路交通安全隐患点段进行整治，通过完善交通安全设施、增设减速带改造等工程，全面整治道路交通安全隐患，提升道路本质安全水平。共投资76.3万元，在2条国省道、3条县级公路、1条乡道以及公路沿线学校共设置1500余块安全警示标志牌，爆闪灯370盏，减速带904米，广角镜6面。（责任部门：区交通运输局）
10.2021年1-11月份，投资665.1万元，对目前公路破损较为严重的齐梅公路、八哈公路、富共公路、扎四公路、梅共公路、齐龙公路等六个乡镇的14条农村公路，进行了养护修缮，累计维修17280平方米。全区100%建制村全部通硬化公路，农村交通出行更加安全、舒适、快捷。（责任部门：区交通运输局）
11.结合“双减”工作要求，加大各校的作业管理力度，制定相关方案、制度，陆续召开了各层级会议22次，对双减工作进行了多次动员和部署。全区18所中小学已全部开展课后看护服务工作，通过督导检查和网调的方式完成“负面清单”的收集，家长满意度已达90%以上，课后看护丰富多彩，赢得学生及家长好评。同时积极协同市场监督管理局等部门开展多次联合检查，共同保障家长、学生的合法权益，切实减轻家长校外负担。（责任部门：区教育局）
12.引导学生在活动中形成文明素养，每月开展文明礼仪标兵评选活动，推送出文明礼仪标兵80多人；举办中小学生“讲述身边的文明”竞赛活动1次，各校开展“做达乡文明使者”的主题班、队会评比活动共18次。开展以“共读共写”、“完美教室”和“每月一事”为主题的家校共育项目，邀请家长做课堂“助教员”，方便父母及时了解学校发展动态。（责任部门：区教育局）
13.投资247万元，为第一中学、达族中学、卧牛吐学校、胜利教学点、齐齐哈教学点5所学校建设外墙保温工程项目，解决城区及乡村义务教育学校外墙保温效果差的问题，给予学生更加温暖舒适的学习环境。（责任部门：区教育局）
14.实行行政上统一垂直管理、临床业务上统一调配、绩效待遇上统一标准，重塑了梅里斯区新的卫生健康管理体系和服务模式。2021年6月4日，普外科顺利完成首例74岁高龄乳腺恶性肿瘤切除术，各种手术已成功治疗多例。（责任部门：区卫健局）
15.全区6个乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)组建了54个家庭医生签约服务团队，对全区农村建档立卡贫困户实现签约服务全覆盖。（责任部门：区卫健局）
16.区人民医院选派专家定期深入乡镇、社区为城乡居民开展免费义诊活动，区妇幼保健计划生育服务中心共为600余名适龄妇女进行了宫颈癌筛查和乳腺癌筛查。（责任部门：区卫健局）
17.新建备用疫情防控隔离点1处，完成广澳华府5-12层140间房间装修工作，作为疫情防控备用隔离点。(责任部门：区住建局）
18.全力做好疫情防控各项工作，坚持流调到位、采样到位、全员核酸检测到位、发挥各级医疗机构“哨点”作用。目前区疾控中心编制由原来15个增加到25个，招聘人才正在陆续进行。（责任部门：区卫健局）
19.在区医院新建核酸检测实验室，配备检测人员5人，检测能力按1:10混检，每日可检测4.5万人次。（责任部门：区卫健局）
20.修复完善全区村社损坏的健身路径，购买24套共180件健身路径和篮球架49套，广场硬化1000平方米，新建广场舞台1处。（责任部门：区文广旅游局）
21.文艺社团购置服装150套、腰鼓40个、锁呐等乐件70个,创作文艺作品53个，建立非遗传承基地7个，开展非遗展演6次,培训210余次，线上文化展演50余次，文化下乡11次。（责任部门：区文广旅游局）
22.出版《达斡尔铁骑》小说，围绕以达斡尔族为主的解放军骑兵团在解放战争中英勇作战的故事，让群众了解达斡尔族的悠久历史文化和优秀民族精神，提高达斡尔族的民族自信心、自豪感和凝聚力。（责任部门：区民族事务局）
23.出版《达斡尔印象》民俗画册，整理书籍画册，选择具有达斡尔族特色的图片，将达斡尔族文化艺术以图片的方式输送给广大群众，让广大群众认识了解历史文化、欣赏艺术作品、探索民族民间文化，展现达斡尔族民族风俗和文化。（责任部门：区民族事务局）
24.制发方案，组织49个区委平安建设领导小组成员单位和各乡（镇）街道，对影响全区社会稳定的矛盾纠纷和不稳定因素进行全面深入排查。坚持党政领导班子或主管部门负责人包案化解，做到“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”。共组织发动基层治理力量300余人，排查发现矛盾纠纷477项，调解纠纷472项，化解涉法涉诉重复访、涉法涉诉信访积案10件。（责任部门：区委政法委）
25.组织相关职能部门主动介入“护农保春耕”行动，对制假，售假及涉农矛盾纠纷线索进行细致摸排，及时调处易引发治安案件的矛盾纠纷14起。成立“绿色通道”工作专班，建立“快侦、快审、快判”工作机制，专项行动期间共审判调解涉农矛盾纠纷案件57起。组成联合检查组，突击检查9次，出动执法人员56人次，对化肥流通市场抽样检查7次，对生产领域抽样检查3次，从源头上防范和消除了涉农矛盾纠纷的发生。（责任部门：区委政法委）
26.依托公共法律服务中心资源挂牌成立了非诉讼纠纷解决中心，化解各类矛盾纠纷16件，化解成功率96%。建立非诉讼纠纷解决机制，完善工作联络制度、非诉讼纠纷解决中心工作制度和流程等，着力解决人民群众的难点、堵点问题。（责任部门：区司法局）
27.建立梅里斯达斡尔族区大气污染综合整治示范区，在城区四个边界显著位置设立了四块示范区标牌，定期更新示范区大气排放源任务台账清单，修订了重污染天气应急预案》，由以前的4级预警改为3级预警，落实了重污染天气应急减排清单，列入重污染天气应急减排企业共10家。全面落实秸秆禁烧包保责任,全区调整了四级网格体系和“四机制”，及时查处秸秆焚烧行为，确保全区空气质量达标。（责任部门：区生态环境局）
28.设置农药包装废弃物回收中转中心1处，在49个行政村、“一江三河”流域及蔬菜种植重点村屯设立农药包装废弃物回收点61个，聘请61个脱贫户作为农药废弃物回收监督员，按每公斤4元进行有偿回收。2021年我区农药包装废弃物回收任务是40.852吨，现已回收55吨，回收率达到134.6%。（责任部门：区农业农村局）
29.研究制定《梅里斯达斡尔族区“大排查、大清扫、大整治”》以及《梅里斯达斡尔族区农村生活垃圾治理工作考核办法（试行）》。积极落实“春风行动”、“春节整治综合活动”要求以及“夏季行动”工作部署，全面清除积存垃圾。(责任部门：区住建局）
承接市“惠民六法”109项
一、“吹哨报道”6项
1.安排专人对彩虹门上铁皮进行维修加固，同时，安排城管大队工作人员加强城区路灯配套设施巡查，发现安全隐患及时整改，确保群众出行安全。(责任部门：区住建局）
2.针对农行家属楼物业封闭围栏存在安全隐患问题，为避免类似问题发生，由物业办督促各物业公司对全区所有住宅小区封闭设施进行全面排查，对排查发现漏点及存在安全隐患地点进行封闭、固定整改。(责任部门：区住建局）
3.针对华丰路49号路面出现破损问题。市政建设服务中心负责人沟通协调施工单位对破损路面进行维修，同时，安排工作人员对城区破损路面开展全面踏查工作，统计城区破损路面数量，根据破损程度开展全面维护、补修工作。(责任部门：区住建局）
4.区住建局责成大连鸿林公司对小树林内垃圾进行清理，并加强对大连鸿林公司监督管理，要求城区环卫工人工作到位，对管辖范围内垃圾清理到位。(责任部门：区住建局）
5.区住建局沟通协调相关部门将水表箱门进行安装。安排物业人员对垃圾进行清理，由物业办工作人员通知各物业公司对管辖小区内垃圾进行全面清理。(责任部门：区住建局）
6.区城管大队加强巡逻，对主次干道占道经营、卖黄纸的进行集中整治。(责任部门：区住建局）
二、“开门办民生”7项
1.开展残疾人就业问题入户调查问需1次，为7名残疾人解决就业问题。(责任部门：区残联）
2.开展退役军人“大走访”活动，实现烈属、抗美援朝老兵、困难退役军人“三类重点人群”全覆盖，涉及197人，共发放慰问金6.63万元。为363人次解决生活、医疗、住房等困难，累计发放救助帮扶资金近70万元。(责任部门：区退役军人事务局）
3.对化木线路进行改造，改造110kv变电所主变，主变由31500kva增容到40000kva，解决金锣项目用电需求，满足化木、西哈雅、齐齐哈、五家子、鲜明等村屯以及沿线排灌站农田灌溉供电需求，同时也减轻了雅尔塞110千伏变电所负荷压力。(责任部门：区供电局）
4.组建工作专班，深入重点商贸企业和项目现场走访调研，对企业进行一对一指导和服务，帮助企业申请晋升限上商贸企业扶持资金2万元。(责任部门：区发改工信科技局）
5.邀请专家开展安全生产知识讲座1次，为27家企业安全责任人讲授安全生产相关专业知识。(责任部门：区发改工信科技局）
6.区应急管理局对全区灾害信息员队伍开展培训讲座，共计130余人参与培训，建立覆盖全区所有乡镇、村(社区)，能够掌握灾情统计报送和开展灾情核查评估的“市-县-乡-村”四级灾害信息员队伍。(责任部门：区应急局）
7.投资1602万元，新建5条10KV线路，满足园区企业生产用电需求。(责任部门：区园区办）
三、“惠民行动”35项
1.推广测土配方施肥技术，推进“测土、配方、配肥、供肥、施肥”一体化服务，针对农作物施肥，现场采土样以优化配方，制定标准，指导农民科学施肥用药，减少农作物化肥使用量、提升化肥使用效益，2021年我区测土数据更新面积25万亩，采集测试土样1500个，耕地质量监测点20个，开展田间试验10个。(责任部门：区农业农村局）
2.为西卧村150栋水稻育秧大棚提供配套喷灌设施，大棚中的146栋承包给了本村村民进行生产建设，并积极引导村民对承租的大棚进行二次利用，并将其余4栋大棚作为脱贫户的蔬菜供应基地，尽可能将大棚利用起来，促进少数民族村民生产增收。(责任部门：区民族事务局）
3.对在本区或异地死亡且遗体实行火化的本区户籍居民和按政策允许土葬的本市户籍少数民族居民，免除4项基本服务费用和5项延伸服务费用，政策实施后，已为我区户籍538位逝者免除殡葬基本服务费用44.8万元。（责任部门：区民政局）
4.政府9号楼供电线路老化，电力供应不稳导致多次停电，区政府办公室积极协调区供电局和区住建局物业办共同商讨彻底解决电线老化多次停电的问题，连夜为政府9号楼居民进行电力线路改造，经过数小时的维修，及时地解决了群众用电困难，保障居民正常生活。（责任部门：区政府办）
5.社区及时与物业公司联系，物业公司同意维修，同时社区与正在装修的工商银行沟通，将雨落管安装上后由工商银行装修的同时将其包裹住，以保证雨落管不再掉落。(责任部门：区住建局）
6.2021年初，区人大开展“包乡联村办实事、主推发展解难题”帮扶行动，协助红旗村实施村屯绿化美化工程，协调区林草局为其争取丁香500株、红瑞木500株，解决了红旗村缺少绿化资金的问题，新增公路两侧绿化2.83公里，种植花卉10亩，协助改善红旗村环境绿化问题，红旗村村街面貌焕然一新。（责任部门：达呼店镇）
7.爱民社区政府5号楼的居民反应，该楼位于工商银行正上方的雨漏管脱落了，下雨的时候雨水倾泻而下。社区第一时间与负责该楼管理的德恩物业服务公司取得了联系，物业公司派工作人员马上到现场维修，把脱落的雨漏管使用专业的液体胶接上了，并固定好雨漏管。（责任部门：梅里斯街道办）
8.开展全民义务植树40周年宣传，宣传全民义务植树，严防土地沙漠化，达到全民义务植树的效果，2021年4月30日召开义务植树开现场会，共栽种3000余株果树，造林50亩。（责任部门：区林草局）
9.深入4个社区共计193户和部分企业，开展《工会法》、《劳动法》、《合同法》等涉及企业企业职工权益的法律法规的宣传解读工作。（责任部门：区总工会）
10.区应急管理局依靠政府专项资金扶持，与联通公司进行合作申请专线，建立应急指挥平台，在各乡镇、农场、危化企业设立点位，能够第一时间发现灾情，并开展救助工作，减少城乡居民受灾损失。（责任部门：区应急局）
11.由施工监理单位全程负责工程质量监督工作，聘请群众代表进行工程质量监督，旧楼改造项目已完工。(责任部门：区住建局）
12.为27名残疾人进行了精准康复，发放辅具111个，安排残疾人公益岗就业6人，按比例就业54人，灵活就业25人。开展残疾人居家托养服务，争取13.5万元资金，为全区92户贫困智力、精神、重度肢体残疾人提供居家托养服务。争取资金28万元，辅设庭院路1700平方米，发放无障碍辅具106件，80户贫困残疾人家庭受益。为3名接受高等全日制教育的残疾人家庭学生发放补贴9000元。(责任部门：区残联）
13.3月31日，区残联会同评定医疗机构专家入户为我区重度残疾人鉴定，工作人员分为两个小组，深入社区、村屯开展评残工作，当天就完成了55名残疾人的评定工作。针对我区部分重度残疾人行动不便，无法到医院评残的实现困难，区残联协调定点医院入户评残，提供“零距离”服务，共入户服务245人次。(责任部门：区残联）
14.区残联积极协调省社会康复医院，为残疾儿童解决异地结算问题，完善各种手续，并在两日内完成救助项目审批，使患病儿童及时入院进行康复治疗。(责任部门：区残联）
15.完成城区及碾北公路亮化升级改造工程，共计完成路灯655盏，新建智能监控控制中心一处，并将城区内所有路灯纳入智能控制系统，保障城区居民的出行安全。(责任部门：区住建局）
16.鲜明村高标准农田建设项目已完成90%以上，其中渠道及建筑物工程已全部完工，通过配套水源工程和输水工程，将普通农田升级为高效节水项目区，提高了土地产出率，保证灌排水的通畅，项目区全部实现渠系输水。(责任部门：区农业农村局）
17.奈门沁村公路两侧农户占用耕地经营，出现了物品乱堆乱放，造成村屯环境脏乱差，对此雅尔塞镇党委高度重视，通过入户告知、安排临时存放地点、拆扒、清理建筑垃圾、平整土地，于今年7月份完成了清理、搬离，现已恢复耕种。（责任部门：雅尔塞镇）
18.因自来水管线问题，哈拉村老屯30户村民家自来水使用出现故障。接到群众反映后，雅尔塞镇第一时间派出工作组，现场核查原因，后在区水务局的密切配合下，经过3天的快速施工，为30户村民重新安装了自来水。（责任部门：雅尔塞镇）
19.缩短申请城乡低收入家庭认定时间，由原来的23个工作日缩短至15个工作日，已为我区137户226人办理了城乡低保边缘家庭，为困难群众提供了高效、优质、便捷的服务。（责任部门：区民政局）
20.开展福彩圆梦•孤儿助学工程，2021年为我区4名孤儿共计发放了4万元的助学金，缓解孤儿求学期间经济压力。（责任部门：区民政局）
21.区财政局围绕我区专项资金拨付流程和时限，结合财政工作实际，简化办事流程，压缩办理时限，做到“即来即办”，切实提升我区专项资金拨付速度的工作目标。（责任部门：区财政局）
22.针对化木灌区渠道堵塞、供水不畅，区水务局协调挖掘机一台，利用5天的时间对化木罐区渠道进行了整体清淤。完工后灌区的给水更加顺畅，保证了农户水田生产。（责任部门：区水务局）
23.为600余名适龄妇女进行了宫颈癌筛和乳腺癌筛查，其中查出宫颈癌0例，乳腺癌2例，均得到了及时治疗。（责任部门：区卫健局）
24.全区各基层医疗机构已完成医保局每个月推送的重点监测人员名单的核查工作，并建立动态监测预警台账，通过家庭签约医生上门服务开展有针对性的帮扶措施。卫健系统全体帮扶干部深入脱贫户家中，开展“六查六看”排查工作，并积极宣传慢病政策，将政策张贴上墙。（责任部门：区卫健局）
25.简化就医流程，畅通“绿色通道”，设立了建档立卡贫困户、低保户、军人、老年人、计划生育失独家庭户服务窗口;区医院加强和完善7个功能科室，平均住院日由14日缩短为9日。严格控制大型医疗设备检查和向患者提供使用贵重药品，大型设备使用率降低了20%，优先使用医保目录内的药品和耗材，医保报销病种由251种向患者扩大到264种。设立指示牌、价目表，公开药品医用耗材价格及收费标准，区人民医院开通“120”急救站，设立24小时咨询电话，为群众就医提供便利。（责任部门：区卫健局）
26.已为354名特服人员参保，每人保险金额300元，合计金额106200元，已全部参保到位。（责任部门：区卫健局）
27.宣传创业担保贷款、跨省务工交通补贴、一次性创业补贴、灵活就业社保补贴、免费职业技能培训等就业政策。截至目前，共办理《就业失业登记证》43份，其中一份为外地务工人员。（责任部门：区人社局）
28.发落实各项政策30人次、发放金额6.62万元。其中，就业见习补贴21人次、6.42万元；一次性吸纳就业补贴2人、0.2万元。发放创业担保贷款7笔，发放金额115万元。已开展职业技能培训1262人，发放补贴168.48万元。其中：城镇劳动力培训47人、发放补贴6.4万元；农村劳动力培训976人、发放补贴133.06万元；企业职工培训256人，发放补贴21.1万元。（责任部门：区人社局）
29.为清理城区内建筑垃圾、方便群众出行，团结社区联系区住建局商讨解决办法，由住建局统一进行建筑垃圾清运工作，现已清理完毕。(责任部门：区街道办、区住建局）
30.完善异地报销审批流程，增加业务人员数量，进行异地就医培训。截至目前，已对1303人次在时限内进行异地就医报销，共计717.56万元。通过区医疗保障局官方公众号、发放宣传单、经办服务窗口张贴告知单、咨询电话等渠道，对报销所需要件、办理时限等事项进行一次性告知，确保让群众少折腾、少跑腿，从而缩短报销时限，真正解决参保人异地就医报销时限长的问题。（责任部门：区医保局）
31.完善大病保险报销业务流程，缩短报销时限，积极与人寿保险公司工作人员沟通大病保险报销工作，实现“一单制”结算，即基本医疗和大病保险同时结算。截至目前，已对34人次进行大病保险报销，共计32.74万元。让参保居民能及时获得报销费用，减轻家庭经济负担，有效地解决了群众“多头跑”难题，在很大程度上方便了广大参保居民。（责任部门：区医保局）
32.区公安分局增派警力，维持学校上下学道路秩序，区市场监督管理局加强校园周边商铺食品安全隐患排查，清理占道经营人员，区交警支队经请示上级部门设置交通标识，在学校路段安装车辆禁停等标志，目前已在达族小学、达族中学、职业教育学校、实验小学、一中等路段安装了10条减速带，为缓解上放学压力维护秩序还设立了临时的隔离护栏。（责任部门：区委政法委）
33.为第一中学、达族中学、达族小学、哈力学校4所学校建立风雨操场，解决了学生风雨天气不能上体育课的问题，改善了办学条件。（责任部门：区教育局）
34.解决哈拉达小自来水未入户，全校师生还饮用小水井吃水的问题。区水务局会同区自来水公司，比照现有管网图纸制定了施工计划，工程于6月初开始施工，先后投入人工13人次，开挖管网30延长米，将哈拉达小接入供水管网，实现了该校的自来水入户。（责任部门：区水务局）
35.持续开展专项整治行动，对企业及渡口进行安全检查，发现安全隐患65项，均已完成整改；查处未取得巡游出租汽车经营许可擅自从事巡游出租汽车经营活动的车辆2台，罚款40000元;违规占用公路用地，堆放砂石的案件，处罚2000元。联合交警部门，对驶入我区的大型运输车辆开展治理超限超载工作，共检查货车4860台次，卸载55台次，净化了我区运输市场。（责任部门：区交通运输局）
四、“走流程”8项
1.3月30日，区委书记郝宪庆深入卧牛吐镇、达呼店镇东方希望兴安繁育场和东方希望百货繁育场项目现场时，发现项目建设中面临交通运输和供电保障问题，要求各相关部门切实担负起责任，高质高效地解决好项目建设中存在的各项问题。截至目前，东方希望兴安繁育场、百货繁育场通电工程已全部完成建设，并已验收完毕，8千米10KV线路全部带电。项目建设单位变压器及线路架设工作已完成，并已投入使用。通场路工程已全部完工，并已完成验收工作，于5月6日通车运行。（牵头部门：区委办）
2.3月23日，区委副书记、区长王景喜深入基层供销联社开展“走流程”。在调研中发现，基层供销综合服务中心服务项目多数较为单一，助农服务能力上还有较大提升空间。为切实解决助农服务“最后一公里”，完善为农服务体系，经综合研究，针对全区综合服务中心基础条件相差较大的情况，采取了以“三村一镇”综合服务中心为试点的方式提升供销联社为农服务能力，增加为农服务的物资种类，拓展服务能力范围，以进一步扩大为农服务范围，逐步推广到更多供销综合服务中心。（牵头部门：区政府办）
3.3月30日，区人大常委会主任李光育以亲身办的形式到区政务中心体检娱乐场所设立流程，体验时发现审批方易忽略告知网上申请事宜，同时发现执法人员业务熟练度和队伍专业化程度需进一步提升。发现问题后想办法帮助梳理申请审批环节，明确告知在申请审批时同时进行网上申请；并于6月底督促加强对执法人员开展体育、广电等执法领域培训。截止8月底，针对娱乐场所设立申请审批流程已完善，并已开展体育、广电等执法领域培训，执法人员的业务熟练度和队伍专业化程度已大幅提升。（牵头部门：区人大）
4.3月26日，区委副书记赵迪前往区信访接待大厅体验群众来访接待流程，发现区级领导接访排班制度执行不好，要求各区级领导严格执行排班制度，同时发现40件重复信访案件仅化解24件，召开专班推进会议，安排部署重复信访案件化解工作，目前，区级领导接访完成率已经达到85%，较年初提高25个百分点，重复信访案件已经全部化解。（牵头部门：区委办）
5.3月30日上午，区委常委、区纪委书记、监委主任张志强到区政务大厅采取亲自办，体验“走流程”。在办理车辆增值税业务时发现，税务窗口不能缴纳现金，给没有带银行卡持现金的办事群众带来不便。张志强与相关负责人员了解情况后，立即督促履行审批程序，增加现金缴纳窗口，减少了办事群众办理时限和跑动次数。（牵头部门：区纪委监委）
6.4月，副区长曹福利走流程召开部门会议后，各审批部门在与东方希望集团和金锣集体对接过程中，派专门的工作人员、专门的领导班子、“一对一”对东方希望、金锣进行帮扶，对项目的道路、土地手续办理、水电等“三通一平”工作做到及时推进，保证了东方希望和金锣各个场区的正常开工，和顺利竣工投入运行，在企业手续的办理上和政策扶持上，都有良好体现。区政务服务中心通过精准服务、帮办代办、容缺预审、并联审批等方式，发挥“店小二”精神利用“保姆”式服务，帮助齐齐哈尔金锣肉食品一体化项目的子项目在一日内办结营业执照、税务登记、公章刻印、银行开户等注册手续，帮助企业最大限度的减材料、减环节、减时间，为项目按时开工打下良好基础。（牵头部门：区政府办）
7.7月23日，副区长吴迪与区卫健局主要领导开展“走流程”体验行动。针对区医院就诊人员排队等候时间长、现金窗口挂号、化验单领取出现排队拥堵等问题。吴区长协调医院负责人现场研究如何给群众提供便利的就医环境，及时在区医院安置一体机2台，保障群众看诊、就诊方便快捷。通过实地走访调研，区医院将优待优先窗口、便民服务、医保政策宣传、导诊服务、药品信息、价格信息、家庭医生签约等一系列措施不断完善，切实改变了人民群众的就医感受。（牵头部门：区政府办）
8.3月30日，区人大常委会副主任孙玲玲以亲身办的形式到区医保局大厅体验医保报销的全过程，体验中发现医保报销方面个别存在效率低的问题，发现问题后督促医保局优化报销流程，并于6月底再次督促实现加快报销进度，实现20天内报销流程全部结束。截至8月底医保报销方面效率低的问题已得到解决，医保报销方面流程已优化，并实现20天内报销流程全部结束。（牵头部门：区人大）
五、“信访积案”40项
梅里斯区承接中央、省联席办移交的信访案件共40项其中包含来信案件共计12件、来访案件共计7件，网投案件共计21件，截至目前完成率100%，信访积案全部完成办结。建立网上信访代理工作常态化长效化工作机制，通过“群众提要求、代理来帮办”完成“指尖上的信访”，全力打造绿色、阳光、快捷、高效信访，实现群众“最多访一次”工作目标。（责任部门：区信访局）
六、“党员志愿服务”13项
1.5月19日上午，在区审计局党支部书记、局长张丽杰同志带领下，5名党员干部来到梅里斯区实验小学开展“爱心包”捐赠活动，同区实验小学校长齐晓宏同志一起向梅里斯达斡尔族区实验小学5名贫困学生捐赠“爱心包”送去真挚的关怀和爱心。（责任部门：区审计局）
2.2021年4月29日下午，区审计局党员干部积极响应华丰社区组织“我为群众办实事”志愿服务活动。审计局党员干部主动带上扫帚、簸箕、抹布等卫生工具，在副局长朱春芳同志的带领下积极深入社区，开展卫生大扫除、死角垃圾清理、“牛皮癣”清理等活动。（责任部门：区审计局）
3.为让低保老人真正感受到党和政府的深切关怀，由区审计局副局长朱春芳率队，局党支部成员在社区主任的陪同下深入梅里斯华丰社区开展走访慰问低保老人活动，为老人送去米、棉袄等生活物品。在走访慰问过程中，区审计局党员干部与低保老人亲切交谈，详细询问了解近期生活状况、身体情况、收入来源、政策落实等方面问题。（责任部门：区审计局）
4.区街道办组织4个社区45名青年志愿者服务队开展绿色环保志愿服务活动。在公路两侧、社区背街等地段进行垃圾捡拾，污物清理，手拿铲刀、抹布和扫帚等清洁工具，将塑料袋、饮料瓶、废弃纸壳、墙壁小广告等垃圾，进行了集中捡拾和清理，同时向过往的居民宣讲垃圾分类。（责任部门：区街道办）
5.为提高群众对劳动就业相关政策的了解，人社局进村入屯和社区共计近20次，将劳动就业创业政策用乡言乡语仔细讲解，让村民能够听得懂，用得上。同时利用微信群、公众号等形式共计百余次，及时更新并广泛宣传当前的最新政策。（责任部门：区人社局）
6.为高效有序的开展新冠疫苗接种工作，卧牛吐镇村两级统筹协调，开展“我为群众办实事”暨“免费接种疫苗”志愿服务活动，对部分行动不便和路途比较远的村民进行义务接送到镇卫生院进行疫苗接种。此项活动共有35名志愿者参加志愿活动20余次，接送前来接种疫苗的村民共1000余人，确保村民都能及时做到疫苗接种。（责任部门：卧牛吐镇）
7.兴隆农场组织10名志愿者先后3次来到身体不便的群众家中，帮助其维修房门，修补窗户，打扫院内及房间卫生。给予了住房的基本保障和舒适干净的生活环境。（责任部门：兴隆农场）
8.4月8日，区总工会负责人带领工作人员深入街道下辖4个社区和部分企业，完成193户企业区域性集体合同的签订。并针对企业职工进行普法宣传，开展《工会法》《劳动法》《合同法》等涉及企业职工权益的法律法规的宣传解读工作，切实保障了职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、女职工和未成年工特殊保护等方面的合法权益。（责任部门：区总工会）
9.4月2日梅里斯区信访局响应团结社区号召，在清明节前夕组织全局党员下沉到群众中间进行“文明祭祀宣传”活动，通过宣传单发放和面对面讲解的形式让群众了解到文明祭祀的重要性和如何进行文明祭祀，本次志愿活动区信访局共组织11名党员参与，发放宣传单200余份，面对面为30余名群众进行了讲解，得到群众的一致好评。（责任部门：区信访局）
10.4月1日下午，区委办共计15人在产业园开展“我为群众办实事·人人都是服务员”主题党员志愿服务实践活动。区委书记郝宪庆等区领导以普通党员志愿者身份参与其中。（责任部门：区委办）
11.3月30日机关工委组织所属总支、支部党员干部到双报到社区深入居民家中发放接种新冠疫苗宣传单，本次参与活动党员干部人数140余人次，深入700余户居民家中，发放传单2600余份。通过面对面的和居民进行沟通讲解新冠疫苗接种知识，引导大家树立正确科学的接种观念。为全民接种疫苗工作营造了良好的氛围，为有效推进新冠疫苗接种工作奠定了良好的基础。（责任部门：区直机关工委）
12.4月15日区交通运输局组织10名志愿者深入爱民社区开展“我为群众办实事”卫生整治志愿服务活动。大家扛着铁锹、提着扫把，对政府家属楼3号楼院内的杂草和干树枝进行进行彻底清理和转运。大家分工明确，有条不紊，本着不怕脏、不怕累原则个个奋勇争先，经过辛苦的劳动，院内卫生环境得到了很大改善。（责任部门：区交通局）
13.开展“你难我来办，党员志愿服务”活动，组织全区机关党员干部下沉到办事窗口轮岗，在政务服务中心大厅设置“你难我来办，党员志愿服务”窗口，为来访群众和企业提供业务咨询、帮办代办、疑难处理和引导跟踪等各类服务。截至目前，共有52个单位230余名党员参加活动，帮助群众解决问题1625件。（责任部门：区委组织部、区直机关工委、区政务中心）
公示单位：中共梅里斯区委组织部
来源：梅里斯党建微平台
编辑：李 悦
责编：陈佳玉
总编：贾 婷
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