近日,王女士来电反映:其在江安县城某商店花费212元购买物品,王女士要求商家开具发票,但王女士拿到发票后发现商家写错了内容,希望重新开具发票。
接到来信后,江安县税务局高度重视,立即调查处理。经税务局工作人员实地走访调查,王女士所反映的发票开具错误问题是由于该店负责人在外旅游且通过手机开具发票操作不熟练造成的。了解到这一情况后,江安县税务局工作人员及时与该店负责人进行沟通,要求该店尽快重新开具正确的发票。目前,该店负责人已在工作人员的辅导下开具了正确的发票,并传递至王女士处。同时,江安县税务局工作人员再次为该店负责人进行发票开具操作辅导,要求其进一步加强发票使用管理,提升发票开具操作熟练度,避免再次出现此类请况。
经回访,王女士对处理结果表示满意。
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