“今年农村合作医疗费用怎么相比去年涨了这么多？要怎样报销啊？”“集镇路灯早上五点到六点半都没亮，学生去上学不安全。”“咱现在劳动就业有啥政策吗？”“农村办酒席的政策和办理程序想了解下。”“咱们这最近的疫情防控政策是怎样的？”

自观音镇启动“进万家门、知万家情、解万家难”活动以来，按照“用脚步丈量责任、用真情体验民情”的走访要求，全体领导、干部纷纷下到基层一线、群众家中、农村院坝、田间地头，与群众亲切交谈，以群众容易接受的语言宣讲党的十九届六中全会精神和惠农惠民政策，协助安装国家反诈中心APP、缴纳城乡居民医疗保险，了解群众面临的生活困难，热情高效的为群众答疑解惑，同时大力宣传当前的各项优惠政策，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，积极打通服务群众“最后一公里”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

群众之事无小事，通过近一个月的走访，广泛听取意见、了解民生需求，认真收集分析群众的操心事、烦心事、揪心事，及时回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”，不断提高为民服务实效，推动“进万家门、知万家情、解万家难”活动走深走实。

（来源：镇巴县人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3613378752#qq.com24小时内回复。】