现如今手机支付非常方便

通常只要知道支付密码

或是通过指纹、面容就能支付

一些家长对孩子不设防

将手机交给孩子玩的时候

连密码都告诉了

于是“熊孩子”在用手机玩游戏时

随时随地可以进行充值

(网络图片)

元旦假期,邯郸市曲周县公安局南里岳派出所接到辖区群众敬某求助称:自己孙子(13岁)玩手机游戏上瘾, 在网络游戏里购买了一套游戏装备,价值不到两千元 。

请派出所民警帮忙教育其孙子并挽回损失。

(网络图片)

接到群众求助后,南里岳派出所民警迅速行动。

考虑到敬某孙子年龄尚小,民警立即与游戏客服取得联系并说明事情的原由,客服人员回复将反馈给公司,随后会联系当事人的监护人进行核实。

(网络图片)

随后,民警帮助敬某按照申诉程序,提交上传相关证明资料,等待申诉结果。等待期间,民警多次同游戏客服进行沟通、协调。

最终,游戏平台将1680元按照充值顺序一笔笔退还至敬某的账户内。

收到退款的敬某为表达感激之情,将一面写有“人民警察为人民,失而复得暖民心”的锦旗交到了派出所的民警手中。

民警提示

现阶段青少年沉迷电子产品与手机游戏,且缺乏社会经验, 需要家长多关心、教育,引导青少年好好学习,勿沉迷于游戏 。

— END—

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