2022年1月14日,南京首家盒马X会员店,将在栖霞区开门纳客。

这是江苏省第二家,也是全国第七家盒马X会员店。在去年6月18日,盒马宣布仓储式会员店模式跑通、进入全国复制之后,7个月内在全国开设6家X会员店,创造仓储式会员店行业内开店速度纪录。

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(图说:盒马X会员店南京燕子矶店)

与前六家店不同的是,南京市民对盒马X会员店热情空前高涨,据不完全统计,在南京新会员办卡量暂列全国第一。

近期,盒马X会员店新办会员激增,新办会员环比上个月增长120%。

众所周知,从目前整个市场来看,线下零售大趋势社零相对不太乐观,但是会员店赛道这两年比较火,所有的零售平台都在大力发展。原因是之前以线下零售大卖场为主的运营方式,已经不能满足现在消费者对于线下购物的需求力了,如整个商场购物体验对于追求品质生活的追求消费者来说,有点落伍了。这也凸显出一方面是大家消费水平跟五年前、十年前相比有了巨大的提升,另外一方面随着消费群体的年轻化,他们需要更精准高效的增值服务加持。

此次南京首家盒马X会员店能够取得如此惊喜的效果,取决于盒马的供应链优势和在南京长期的积累,实现长尾商业效能输出的一个新的尝试。

盒马与南京渊源很深 供应链优势成为布局商业生态的关键

盒马与南京渊源颇深,不到一个月之前,全国第300家盒马鲜生门店落子南京江宁区街道麟珑汇,周边近30万居民升级盒区房。

自2018年进入南京市场以来,盒马一边把全球各地的美食通过强化供应链带到南京,一边不断挖掘本地的特色生鲜美食,同时把地道的南京味带到全国。

去年11月23日,金陵饭店股份公司旗下金陵食品与盒马携手,双方在餐饮零售化领域深度合作,推出“金陵&盒马”联名品牌,重点主攻零售面点、预制菜等,这家老牌五星级酒店的经典名菜,以一贯的水准品质、更亲民的价格,登陆南京20多家盒马鲜生门店,飞入寻常百姓家。

本次,被称为盒马“精华版”的X会员店落户,也让南京的城市综合体新增一处商业地标。

位于燕子矶招商花园城B1层X会员店,将整体带动燕子矶新城的崛起。燕子矶综合城市板块内的交通、医疗、商业利好也将纵横交错,称为崭新的宜居新城。

而且在消费力方面,根据权威统计数据,中国22个万亿GDP城市中,南京人均消费力压北上广深,排名第1。南京人均社会消费品零售总额高达7.73万元,比第二的上海高出20.6%;比杭州高出54.6%。

而且借助新城的崛起,盒马X会员店可以实现与盒马鲜生在商业模式上的互补,提升单客的商业转化价值。一个到店,一个到家,两个模式的打通让精准运营更具有商业效率。

店内产品自有品牌占比40% “盒马MAX”占比接近30% 高品质打造私域复购力

数据显示,盒马X会员店店内精选全球超过3000款高性价比商品,自有品牌占比40%,“盒马MAX”占比接近30%。

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(“盒马MAX”自有品牌占比接近30%)

此外,来自众多国家的知名商品也成为消费者的新宠,比如智利5J车厘子、美国谷饲牛排、西班牙伊比利亚火腿、俄罗斯鲜活帝王蟹、加拿大波士顿龙虾、新西兰南极银鳕鱼、马来西亚猫山王冻榴莲等等。

除了网红品牌之外,盒马X会员店还会根据消费大数据,洞察本土化消费品类,因地制宜,实现差异化运营,挖掘会员的刚需消费潜力。

比如通过研究发现,南京消费者对于禽部件,特别是鸭部件是全国最高的城市,目前盒马运营人员正在寻求跟南京当地一些著名老字号品牌,去研发和开发这样的一些禽部件,更多满足当地的会员等。

综上,供应链优势加上对会员消费的深度洞察,使得盒马X会员店在精准运营上有了高效率的商业支撑点,未来伴随着全国各地盒马X会员店的持续建立,相信还会诞生更多近场服务的商业模式出来。