文/丁家发

标价2680元的扫地机器人,“中奖”后优惠只要380元。近两年,不少网友见过这样的“抽奖活动”,也中过类似“奖”。果真中奖了吗?近日,记者用5部不同手机同时点击同一“抽奖”链接进行抽奖,结果竟出奇一致:5部手机同时中“奖”——380元就能买到标价2680元的扫地机器人。(1月14日《成都商报》)

据报道,记者将“抽奖”产品与电商平台销量较高、价位相近的产品进行了对比,结果发现,“抽奖”产品往往缺少重要参数,包括电池容量、续航时间、控制方式等,“抽奖”产品各项指标,均逊色于正常出售的产品。大量网友也质疑此类“抽奖”活动,称相关产品是“坑货”“扫不干净”,或称相关“抽奖活动”是“骗局”“套路”。也就是说,商家以抽中“大奖”为诱饵,让消费者觉得很幸运,380元就能买到价值2680元的扫地机器人,于是爽快掏钱购买。殊不知,买回来的却是货不对板的劣质产品。

可见,人人都能中的“大奖”,非常不靠谱。如此“抽奖式营销”,可以说“坑你没商量”。有律师指出,此种行为已经涉嫌消费欺诈。相关监管部门,应采取措施予以严厉整治。

我国《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。“抽奖式营销”忽悠消费者,显然违反了法律规定。中奖购买劣质扫地机器人的消费者,可以要求赔偿标价的2680元,并增加赔偿三倍金额,让商家为消费欺诈付出代价。

不能任由“抽奖式营销”欺诈消费者。工商、网络平台等监管部门,必须规范线上线下的“抽奖式营销”行为,对涉嫌消费欺诈的,予以严厉罚款、吊销营业执照等行政处罚,同时,网络平台也要加强对入驻商家的严格审查和监管,防范黑心电商入驻,对实施消防欺诈的电商,一经发现也要立即关停账号,予以“驱逐”。

就消费者自身而言,切莫抱有占小便宜的心理,一定要冷静思考,不要被忽悠而利益受损;另一方面,也应当增强维权意识,一旦遭受欺诈购买了劣质商品,要敢于依法维权讨回公道。这样,类似骗人的“抽奖式营销”,便失去了生存的空间。