随着通信技术的普及,现代人们出行基本上都离不开手机。我们的衣食住行正在被这个小方块改变着。人们要想使用手机就必须先接入互联网,综合网速、费用等各个方面的因素,人们选择自己心仪的手机运营商。作为中国的三大运营商,移动、电信、联通之间的竞争也从来没有停止过。为了吸引用户的使用,他们的套路和花样可谓是层出不穷。

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▲中国三大运营商

携号转网更便捷

相信很多网友都有过这样的经历,当我们想要去置办一张新卡的时候,他们的客服就会给你推荐某一些套餐甚至还有办卡送手机的活动,很多人面对着这样的诱惑就忍不住去办了,后期却苦不堪言。送的新手机全是一些后期植入的官方软件,删又删不掉。更可气的是每个月的话费高得惊人还有年限。后面大家都不想用了。但是这个号有很多重要的信息怎么办?

为了更好地保障人民群众的合法权益,2019年,我国针对这个问题出台了携号转网的规定,就是用户仍然拥有对当前号码的使用权利,在不改变号码的情况下转变运营商。这样很多朋友的重要信息和记录都可以被保存下来了。

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▲中国移动营业厅

移动:10年没换号的老用户,福利来啦!

据相关数据统计,我国三大运营商的使用人数最多的是中国移动。为了能保住老顾客吸引更多的新顾客他们可谓是绞尽了脑汁。但是在使用感受上面不管是哪一家都不能做到真正地让客户满意。

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▲中国移动

携号转网的规定一推出,三大运营商纷纷放出福利挽留顾客。而移动的方法是最聪明的 、最成功的。移动针对10年没有换过号的老用户推出了以下“4项特权”。

  1. 星级特权。每个运营商都会根据用户的使用年限来划分等级,而移动的最高等级就是5星。对于5星级特权用户,运营商会给出更大的福利,如在活动出来之前预先发给5星级用户;还会为其赠送免费的高额流量;现在进入了5G信号时代,它们给5星用户提供了超低价的折扣5G套餐等。
  2. 免费宽带。我国在2019年移动宽带费用就已经高达1.87亿元。对此移动为10年未换号码的老客户提供了免费送宽带的福利。只要用户每个月固定消费金额达到一定标准,他们将会赠送2年的免费宽带。

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▲宽带

3.优惠套餐。他们针对这些老用户还提供了低费用的高性价比套餐。不仅这样他们还会给老用户赠送各大平台的视频会员和音乐会员。

4.免停机福利。人们即使在欠费的情况下,继续打电话和上网。免去了求人帮忙充话费或者是与外界失联的尴尬。由此可见,移动为了挽留客户也是诚意满满,下足了功夫啊。

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▲5G

结束语:携号转网的情况为什么会出现,最主要的是顾客的需求没有得到满足。如果三大运营商都能够像挽留客户一样,去花心思了解顾客的使用感受,我相信很多人都不会转网。即使是做生意也是一个双向选择的过程。千万别让套路伤了人心!