2022年春运时间为1月17日至2月25日,共40天。为确保旅客顺利出行,茂名站积极筹备春运工作,在春运前对各项设备设施排查,调查了解客流形势,并精心策划春运客流组织方案。

春运期间出行旅客较多,在疫情防控方面,茂名站毫不放松抓好疫情防控各项要求。采取多项措施确保旅客乘车安全、安心,按要求每日多次对电梯、候车室、厕所等重点岗位进行消毒、通风;对每位进站旅客乘车要求出示健康绿码、佩戴口罩、进行体温测量,对中高风险地区回来的旅客在出站口免费进行核酸检测;在检票口、售票厅等区域设置“一米线”,让旅客排队时保持适当距离。

在春运前,茂名站对车站所有设备设施全面检查维护,确保春运期间设备平稳正常运行。同时开展了售票、消防、电梯故障等应急演练,提升春运期间面对突发事件应急处置能力。

春运期间,茂名站通过调查分析客流情况及时调整售票策略,并根据客流情况及时增开人工窗口,热情为旅客办理购票咨询及退票改签业务,减少旅客排队等候时间。检票口组织旅客有序通过闸机检票进站,并在天桥安排专人指引,以免旅客走错站台,并在站台组织旅客在安全线内排队候车,确保旅客安全有序乘车。春运期间,茂名站组织休班党员到车站开展志愿服务活动,“好心580”党员服务队将为旅客提供咨询、帮助重点旅客进出站等服务。

茂名站北站房已于1月8开通运营,这也是北站房首次应对客流高峰大考,北站房的开通为进出站分流和缓解春运运输压力发挥着重大作用。茂名站温馨提示广大旅客:南站房营业时间为7:00—22:00,北站房营业时间为7:00—次日凌晨3:00,旅客可根据运营时间选择南、北两边站房进出站。

【南方日报、南方+记者】杨金凤

【通讯员】郭琴

【作者】 杨金凤

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端