詹先生（化姓）是南京绿地万科云都会楼盘的一名老业主，销售员告知其开发商有“老带新”的营销政策，只要推荐购房成功，即可拿到1%的推荐佣金，当其推荐朋友购房后，佣金却迟迟未拿到。

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近日，詹先生打通南报融媒体听语热线（025—84686006），告诉记者说：“2020年2月份，我推荐朋友购买5间商墅，总价1400万元。按照推荐政策，我应该拿到14万元的推荐佣金。以上说法均有微信聊天截图佐证。”

詹先生通过微信展示了一张文件照片，上面写着“金马路项目老带新/全民营销登记确认单”，对于詹先生推荐朋友购房一事，均有日期、房号、成交确认和开发商方面各相关负责人的签名等信息。其中备注一栏写明：因全民经纪人推荐佣金分批次发放，成交确认单中全款到账日期在被推荐客户全款后结算剩余佣金时为必填字段。

时隔两年，詹先生一直未能拿到推荐佣金，气愤不已。

1月18日上午9点，南报融媒体记者来到位于金马路附近的绿地万科云都会售楼处。现场负责人陈先生（音姓）表示，知晓此事，佣金未发放，主要是因为詹先生推荐的客户不符合营销政策，前期多次和其合作伙伴告知，但其不理解，一直未露面沟通。

陈先生解释说：“当时销售员和詹先生口头约定，新客户要在规定时间内支付完5间房的房款。后来新客户实际只支付了2间房的首付款，尾款并未在规定时间内付清。经过我们多次催要发送律师函，新客户只付清了1间房的房款，剩余1间房仍未付清。”

开发商方面认为，由于新客户不履约，完全未按合约来执行，不符合推荐佣金的政策，导致詹先生无法拿到佣金。推荐政策公开发布，具体细则口头说明，这是防止有人认为开发商“嚼舌根”，破坏新老客户间的关系。

针对此事，记者走访了南京房地产市场，发现不少开发商都会采取“老带新”的促销政策。据几家房地产开发商的工作人员表示，只要房地产市场低迷，或者某个楼盘销售不理想，公司为了多卖房，都会鼓励老业主推荐新客户，成功后给予推荐佣金。

“老业主推荐新人购房，推荐佣金肯定是从买房款里面扣出来，相当于老业主拿了销售员的一部分提成。开发商和老业主都是口头约定，一方面开发商能规避很多麻烦事，另一方面老业主悄悄赚钱，防止被人诟病。不过此举确实存在一定风险，一旦开发商不认账，老业主没有书面合同，维权困难。”房地产业内人士说。

对于推荐佣金一事，江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬律师认为，詹先生可以主张佣金，如果没有拿到佣金，可以向市场监督管理部门或者房管部门反映，也可以向法院起诉。当然，根据谁主张谁举证的原则，他要举证开发商确实有相关的“老带新”政策、返还佣金政策以及他本人符合该条件。

蓝天彬提醒广大消费者，最好和开发商签订书面合同，或者要注意保留证据，包括领取、保存相关的“老带新”政策宣传页等。如果仅是口头约定，会导致维权难度大。

结束采访前，绿地万科云都会售楼处负责人陈先生表态，会就此事与詹先生进行沟通，争取通过协商方式解决。

来源：紫金山新闻

原标题：“听语”热线｜推荐购房后佣金拿不到，律师提醒：仅口头约定，维权难度大

作者：南报融媒体记者 胥欣

蓝天彬律师：江苏法德东恒律师事务所合伙人、刑事业务研究会副主任，南京市律师协会刑事法律风险防控委员会委员，前政法记者，毕业于厦门大学，专注于研究公司人员、公职人员法律风险防控和刑事辩护。