近日，重庆郭女士花了70多万购买了一辆奔驰。郭女士将这辆爱车开到某洗车店后，把车钥匙交工作工作人员后，郭女士就离开了。当天下午六时许，洗车店工作人员打电话来时，郭女士还以为是通知是洗好了，催促去取车的，结果说是车子出事了，需要她马上来一趟。

郭女士着急忙慌地赶到洗车店后，发现自己的爱车引擎盖高高的翘起，前脸面目全非，连大奔的标志都已经变形。

这才一下子功夫，本来自己的爱车变成面目全非了，郭女士气愤不已。随即便质问洗车店，她的爱车为什么会弄成这样？

洗车店解释称是操作失误所致。郭女士感觉事有蹊跷，就洗个车而，怎么会这么大动作呢？

为了查清楚到底发生什么事，郭女士随即查看了行程记录仪，结果发现一年轻小伙启动车后，转了一下方向盘，直直的往柱子上撞去，车子才停了下来。现已经造成前车变形，保险杠和引擎盖损坏。

郭女士拿着行车记录仪的视频，再次询问洗车店后，原来启动车辆的这名年轻人是实习工，今年才17岁，是中专生，正在顶岗实习，他还没有驾照。之前店长就告诉过他不能挪车，结果他不听从安排，自己跑到楼下去，把郭女士的车开上来洗，结果造成了意外发生。

洗车店随即表示，愿意赔偿郭女士损失。郭女士咨询了4S店后，对方告诉郭女士维修费需要5万元，折旧价值大约5万左右。也就是说，郭女士的爱车被撞坏后，总共损失约10万元。

那么问题来了，洗车店只愿意承担赔偿维修费，与郭女士明年的保险费用。但并不同意赔偿折损费用。

目前，双方还在为此事协商处理中。

客观地说，洗车店还是挺负责的，先主动承担责任，而没有第一时间，把责任全推到这名实习工身上。在这一点上，是值得点赞的。

那么在实践中，从法律角度来看，这起事件的责任会如何划分呢？

根据《民法典》规定，工作人员在履行工作任务时，造成他人财产损害的，由雇佣单位承担侵权责任。但用人单位可根据是否由工作人员个人原因造成的，再向工作人员追讨损失。

也就是说，从民法上来讲，洗车店有义务先赔偿郭女士的损失。如果证实是实习员工不按要求，擅自在无驾照的情况下，将车启动并造成损害的，洗车店有权在赔付郭女士后，再向这名小伙追偿。

其实这起事件当中，目前就是折损费，双方产生了歧义，那法律是怎么规定的呢？赔不赔呢？又能赔多少呢呢？

从法律上来讲，损失的定义包括直接损失和间接损失，直接损失是指财产的直接减少，间接损失是指失去的预期可以获得的利益。

郭女子车辆毁坏的损失，就是直接损失，即维修费用，在这一点上，法律明确规定，洗车店是必须要赔偿的。

而车辆折损费，系法律上的间接损失，在司法实践中，是很难获得支持的，而且最高法还有明文规定的。

根据最高法《“关于交通事故车辆贬值损失赔偿问题的建议”的答复》中指出，折损费用，原则上是不支持赔付的，只有在少数特殊、极端情形下，可以考虑适当赔偿。

就本案而言，4S店所提出的5万元折损费，也是其搞经验所估算，在没有其他特殊情况下，一般法院不会支持，就算酌情考虑，最多也是赔几千块而已！

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