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缓解对象忧虑，提升矫正效率

2022年1月21日、1月26日，盈浦社工对辖区白名单矫正对象开展手把手教授APP使用流程，缓解白名单对象各种忧虑。

根据社区矫正法以及上海市实施细则关于信息化核查的要求，盈浦社工点配合司法所，开展针对老年人如何使用手机进行点名报到的教授工作。

庄某某，已80高龄，在没有使用手机APP点名前，均由社工进行每日三次的电话联系，特别是庄某某有早睡、睡午觉的生活习惯，每天的电话拨打，有打扰其生活习惯的不便之处，同时，庄某某对于每天至少三次的电话拨打、接听，曾表示过，此举多多少少耽误了工作人员休息等歉意和忧虑，鉴于此，在与其家人进行沟通后，为其配备了一台智能手机，并在2022年新年伊始相约，手把手教授，使用智能手机进行信息化报到。

在教授过程中，社工除了将每一步的点名步骤，写在白纸上，供其参考，更多次演示、指导其进行了点名的实际操作，虽然期间遇到了几天软件升级造成的无法点名情况，但是社工及时进行了情绪抚慰和再次上门服务，通过再次的指导巩固，顺利教会了老庄如何进行基本的点名，得到了老俩口的感谢。

在遇到实际问题中，盈浦社工始终以矫正对象为中心，既做到依法监管，又做到以人为本的帮教。

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