介休市为山西经济强市，但公用事业供暖长期为个人承包，介休市西关邮电局宿舍近几年移交到地方并进行了三供改造，刚改造后正常，今年供暖期以来，长期经常性暖气片没温度，住户很多是70 岁以上老人，大家也多次结伴去咨询，供热公司也多次来人均未处理，当下正值过年，家里确实太冷，老人们也不知去哪告才能顶事。