2022年2月开始，白沙洲片区各小区经常天然气气压不足，热水器无法启动，无法洗澡，煤气灶火力也小，刚开始以为煤气灶出问题。

当小区业主反应给武钢江南中燃燃气公司，得到的回复是:

用气高峰期或者天气太冷，供应不足，请居民错峰用气！

这真的让人啼笑皆非！武汉城市留言板投诉贴刷屏。

在很多媒体关注后，武钢江南燃气回复了：

用户来电已知悉，已针对该小区火小情况，安排工作人员对该小区调压站进行清理维护过滤器，提前更换过滤器滤芯，进行设备保养，保持设备良好的运行状态，增加各交气点的巡查频次，及时发现设备问题，及时解决。安排每晚18时-20：00用气高峰时段增派运营人员至各调压站，随时调节压力，保障晚高峰用气正常，已全线限制工商业锅炉用气，确保民生用气。给用户造成的不便之处敬请谅解。

实际上，由于天然气供应的垄断性，很多新建住宅楼开通天然气，往往面临多消费、需要在工作日按天然气公司的时间上门开通，收保险费等各种问题。仍需要加强垄断行业监管。