近日,上蔡县财政局大路李财政所立足工作实际,不断改进工作作风,创新财政工作思路,以便民、利民、为民为目标,强化作风建设,努力提高服务能力,积极打造阳光财政。

该所组织干部职工学习财政方面有关文件、法规,及时掌握政策、更新知识、转变观念,通过加强业务学习,努力提高自身业务知识水平,提升工作技能,为全乡财政工作顺利开展奠定良好基础。

加大政策宣传力度。该所采取发放宣传材料、制作宣传栏等方式,确保公共财政政策、相关文件和涉农补贴政策宣传到位。

推行服务承诺制。该所深化服务内涵,促进工作效率和服务质量不断提升,实行服务群众“零等待”、数据录入审核工作“零差错”。对群众做到“一纸明”“一口清”,用心倾听群众心声,倾力为群众解难题,积极开展预约服务、上门服务,不断提升工作效率和服务质量。

同时,该所建立群众举报投诉和回访档案,把群众投诉作为必访内容,对回访中搜集到的意见、建议及发现的问题,及时予以分析研究,查漏补缺,切实做好整改,主动接受群众监督。(陈永怀)