移动互联网时代,APP应用提供的不仅是人机对话模 杉7式,更是一种人机交互、人人交互的媒介交往景 象。目前,APP应用已经广泛存在,各类APP应用对品牌 宣传策略有所消解并与之重构,促进企业的产品营销与品 牌构建,如何开发和运用APP应用推动品牌营销,已成为 许多企业思考的问题。

一、 移动时代的营销利器

APP是Application Program的简称,即客户端应用程 序,主要指智能手机等移动终端第三方应用程序。APP应 用融合声像、动画、地理信息、重力感应、二维码、 SIRI、AR、VR等技术,是跨媒体跨平台的技术应用。 APP应用激活了移动互联网市场,填补了用户碎片化时间 和碎片化需求,各类移动APP应用成为企业品牌营销新的 载体;APP应用拥有大批的用户,使产业经济真正转向了 体验经济,使体验营销得到完美诠释。

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据第35次中国互联网络发展状况统计报告 (CNNIC)显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49 亿,其中手机网民规模达到5.27亿,手机超越传统PC上网比例,是第一大上网终端设备。移动互联网带动互联网 各类应用发展,网民对手机电子商务类、休闲娱乐类、信 息获取类、交通沟流类等应用的使用率都在快速增长,形 式各异、功能不一的移动APP应用,为用户在互动娱乐、 社交活动、信息搜索和金融服务等方面提供了更为贴身、 更自主的交互渠道。

多元的APP应用,提供给用户实时关注身边事、关注 时事的渠道,手机已经成为用户身体的延伸,这也再一次 佐证了传播学大师麦克卢汉的预言,他认为任何媒介或技 术的讯息,是由它引入的人间事物的尺度变化、速度变化 和模式变化,并且媒介发挥着塑造和控制的作用。

APP应 用以触摸的方式进入,不再需要输入网址,与用户直接交 互关系和内容,形成了一种新的信息获取模式,同时智能 手机的随身性、便携性、实时性和可跟踪性,促成APP应 用发展成为集传统媒体和新媒体的交互中枢,为线上线下 活动发挥桥梁作用。

此外,大屏直板智能手机的广泛应用 以及显示屏分辨率的提升,也为APP应用的用户提供视觉 和触觉上的感官刺激,带来良好的用户体验。

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二、 品牌营销模式

APP营销依托于移动互联网在移动终端呈现,以APP 应用的形式发布产品、活动或服务、品牌信息的营销方 式。随着苹果I0S系统和安卓系统为主的智能手机的普 及,传统手机WAP浏览因为链接时间长、互动差的弱点 而被逐渐淘汰,而移动互联网的及时性和私密性,提供给 移动APP应用更广的市场发展空间,尤其是在HTML5技 术推出后,APP应用可以直接代入WEB页面,为用户提 供更完整、更便捷的互动体验。

APP应用的营销价值,体现于APP应用是否找到技术 与创意的统一,即能否从用户的内在需求出发,依据产品 的价值定位与品牌特征,实现用户体验与品牌营销的衔接 统一,这也是吸引程序开发商、广告主和用户集结在APP 上的关键所在。目前,APP应用的品牌营销模式主要分为三类:

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1. 自主开发模式

自主开发模式指企业自主开发品牌的APP应用,宣传 推广品牌的系列活动,如路易威登Louis Vuitton在2012年 推出品牌第一个交互性APP应用一Amble,用户启动 APP应用后,可以通过拍照、录像或者笔记本功能来记录个人旅行,应用中还包括’‘私人日志"、"附近"等功能, 该APP应用通过GPS定位系统搜寻附近有趣的景点,并可以通过Facebookx Twitter等渠道进行分享,同时还可以通 过手机向电视广告拍照的方式查找虚拟的隐藏信息,获取 虚拟互动游戏等等。

该APP应用是LV平面和电视广告的 延展和补充,使’‘与LV一起漫步"的主旨通过旅行记录 与分享的方式得以具象呈现。

2. 植入模式

植入模式是指企业通过在APP中植入动态广告栏进行 广告宣传,通过用户观看和点击广告栏进入预设的内容, 达到企业产品宣传或企业营销的目的。APP应用的植入广 告类型:页面轮播广告、封底广告、封面广告、Loading广告等,形成以广告代理公司一广告网络公司一移动应用广 告平台一移动媒体一应用广告优化平台一数据检测方为主 轴的产业链,APP应用植入广告已经成为应用程序盈利的 主要来源,如愤怒的小鸟APP应用程序下载量已超10亿 次,广告创收近1亿美元。

3. 平台模式

平台模式即企业自身不开发专属APP,而选择与其他 APP应用合作的方式来进行联合推广,通过加盟入驻、推 广活动等形式深度合作,推进品牌营销、策略转移、竞争方式重塑。

加盟入驻的形式最常见的就是与团购、网购等电商平 台的APP应用的合作,企业将产品放在APP应用平台中予 以宣传和销售,各平台间也交互合作,如当当网和1号店入驻天猫和腾讯B2C、凡客诚品和乐蜂网入驻苏宁易购、乐蜂网和乐购入驻京东商城。