央广网西安2月26日消息(记者舒隆焕 周彤)2月25日,2022年铁路春运工作圆满收官。记者从中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安局集团公司”)获悉,1月17日至2月25日40天春运期间,西安局集团公司共计发送旅客779.4万人次,同比2021年增加85.6万人次,增12.3%。

西安火车站前,旅客们正在进站(央广网记者 周彤 摄)

其中,直通发送317.2万人次,同比增38万人次,增13.6%;管内发送462.2万人次,同比增47.6万人次,增11.5%。动车组累计发送旅客494.3万人次,同比增37.5万人次,增8.2%;普速累计发送旅客285.1万人次,同比增48.1万人次,增20.3%。2月19日旅客发送量达30.9万人次,为2022年全局春运客流最高峰日。

进站旅客向工作人员出示“健康码”(央广网记者 周彤 摄)

春运期间,西安局集团公司始终把疫情防控放在首位。受疫情影响,学生放假推迟,进入春运,学生客流高度集中,西安局集团公司积极了解陕西各地市大中专类院校放假返家信息,精准摸排学生乘车需求,定制开行“点对点”学生专列。春节前全局加开学生专列224列,运输学生82.2万人次。

旅客在候车室电子大屏前查看列车信息(央广网记者 周彤 摄)

从2月5日(正月初五)开始,客流呈现出快速回升态势。西安局集团公司按照“一日一图”组织模式,梯次投放运力,增开关中、陕南地区去往上海、深圳、乌鲁木齐、苏州等方向直通客车8对;安排管内客车补强方案34.5对;优化动集动车组24.5对;春运期间累计重联动车组952列,加挂扩编409辆次,开行临客1973列,增加运能154.1万个,为旅客提供优质运力保障;2月8日,西安局集团公司开行首趟务工专列,运送紫阳县务工团体1150人乘坐首趟订制务工列车前往上海、苏州等地。

乘车旅客正在候车(央广网记者 周彤 摄)

春运期间,西安局集团公司延长12306售票改签服务时间,互联网24小时办理退票业务,提供乘车临时电子身份证明,候补截止时间最晚到开车前2小时。推出售、退、改签“全功能”窗口,增加站内自动售票机退票、改签功能,减少旅客排队等候。发挥“计次票”、“e卡通”新型票制乘车优势,西安北至兰州西间刷身份证(或二维码)、包西线西延间刷卡直接进站。全面优化进站、候车、检票、乘车、出站流线设置,91个车站实施安检模块,96个车站实行验检合一,47个车站实现进出合一,根据客流密度调整进出闸机、安检通道、绿色通道数量,引导旅客分散有序进出站、候乘车。

记者还了解到,春运期间,电煤运输、年货运输、节日物资运输量大幅上涨。西安局集团公司累计发送货物3518万吨,同比增长17.3%,日均装车13689车,同比增长17.1%;单日装车4次打破历史记录,4天日装车突破16000车,为春运期间物资运输提供充足运能保障。