3月3日,由中国IT服务全媒体平台主办,B.P商业伙伴协办的2021-2022 ITS智能服务峰会在京成功召开。在保证安全防疫的前提下,近百名业内人士线下出席了此次盛会,同时有上万人次通过在线方式观看了峰会的直播。

“十四五”开局

推动中国IT服务产业加速发展

“十四五”开局以来,数字经济发展成为国家战略,推动了中国IT服务产业的加速发展。

中国IT服务全媒体平台总经理国秀娟

《中国IT服务最新趋势报告》

中国IT服务全媒体平台总经理国秀娟发表《中国IT服务最新趋势报告》,从数字经济、信创产业、共同富裕、科技惠农、东数西算等国家政策与规划,以及ITSS等标准体系、技术创新、系统生命周期,行业数字化转型,区域经济平衡等多个维度,介绍了IT服务的最新数据与对趋势的展望。

中国电子工业标准化技术协会

信息技术服务分会执行会长周一兵

IT服务的发展日新月异,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会执行会长周一兵在IT服务行业具有丰富的经验。他在“IT服务未来发展趋势展望”的主题报告中谈到,标准化有利于IT服务的批处理和业务的快速成长,信创的发展、新兴社会服务创新、企业投入产出比等,都需要依靠高水平IT服务的支撑与赋能,跳出老阵营,拥抱新生态,才能把握趋势,赢得未来。

华为技术有限公司行业运维

与提升服务总架构师张志峰

华为是我国最大的ICT服务商之一,同时也积极参与IT服务行业标准与白皮书撰写等相关工作。华为技术有限公司行业运维与提升服务总架构师张志峰在峰会期间介绍了华为行业运维服务方案HI-OPS3.0的最新情况。

张志峰介绍,华为“行业运维HI-OPS 3.0”服务秉承1+2+3=N的理念,帮助各行业客户实现运维价值可运营、运行态势可感知、潜在风险可预知。方案中的“1”是指统一运维平台IMOC;“2”是指基础运维服务和数字化运维服务;“3”是指三类伙伴:平台组件伙伴、适配开发伙伴、解决方案联合伙伴;“N”是指各行业客户中不同的运维场景。

北京神州光大科技有限公司CEO高峰

北京神州光大科技有限公司是国内领先的云/IT技术服务提供商,专注于为客户提供自动化,智能化,一体化IT运维和云管理服务。北京神州光大科技有限公司CEO高峰在发表“人机协同的IT智能化服务”主题演讲时谈到,随着企业上云以及数字化的不断深入,企业IT端侧由于异构与复杂性的增加而产生的碎片化服务需求激增,严重影响了客户的服务一致性体验以及业务发展。

神行云采用创新的人机协同的智能化运维服务交付模式,依托覆盖全国的工程师资源,并协同RPAOps平台的实时监控与自动化运维工具,可以为客户提供智能运维工具与现场服务人员相结合的个性化专业运维服务,有效解决客户端侧存在的各种复杂IT运维问题。

中国电子化标准研究院软件应用

与服务研究中心郭鑫伟

IT服务的发展需要标准化的护航。中国电子化标准研究院是我国标准研究的权威机构之一。中国电子化标准研究院软件应用与服务研究中心郭鑫伟在发表“智能运维国家标准研制情况”主题演讲时,从标准的研制背景、目前研制进展以及后续应用推广等方面进行了介绍。

他谈到,智能运维作为人工智能在运维服务领域的重要应用,是互联网、大数据、人工智能等新兴技术与运维服务融合的具体体现。智能运维通用要求国标从组织治理、智能特征、智能运维场景实现、能力域、能力要素等方面进行了规定,以促进运维目标更好地达成。

国家信息技术服务标准荣誉架构师

天津智慧城市研究院技术总监宋跃武

国家信息技术服务标准荣誉架构师、天津智慧城市研究院技术总监宋跃武在发表“ITSS基本原理在数字化转型中的融合应用”主题演讲时谈到,当前数字化转型成为了全球新时期发展的关注焦点,数字中国也成为十四五国家战略,ITSS做为信息技术应用创新的驱动者,其基本原理蕴含了数字化转型的本质核心,我们应该从数字化发展视角阐述ITSS原理的演进,以及其与数字化转型的融合应用与创新。

2021-2022年度ITS智能服务

相关大奖正式公布

峰会期间,2021-2022年度 ITS 智能服务相关大奖正式公布。

获奖厂商嘉宾参加现场领奖仪式

华为、浪潮云、九州云、新华三、天旦网络、擎创信息、宇信科技、品高软件、西安易云服信息、联想、云领信息、嘉为科技、紫金支点、国泰君安、纷享销客、华宇信息、申万宏源、北京仁科信息、贤牛、荣联科技、天玑科技、太极股份、鼎驰电子、博睿数据、中国电子云、武汉四通信息、中亦安图、中企网络、华资软件、宝信、南方电网超高压输电公司、广东电网广州供电局、贵州电网信息中心等荣获ITS智能服务的各项年度大奖。

中国IT服务全媒体平台副总经理孙君

中国IT服务全媒体平台副总经理孙君主持了此次峰会,她总结到,中国IT全媒体平台致力于搭建产业交流合作的平台,欢迎大家积极申报ITS图谱、榜单,参与相关峰会活动,共同推动中国IT服务的健康发展。

2021 ITS 智能服务榜单&奖项