消费者权益保护，内江金融在行动

（第一期）

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为加强金融知识普及和金融消费者教育工作，履行社会责任，保护消费者合法权益，在中国人民银行内江市中心支行的指导下，中国银行就信用卡防盗刷开展金融知识宣传。

信用卡作为重要的金融工具

在日常生活中使用便捷

满足支付、消费、分期等需要

但却被一些不法分子利用

存在安全隐患

如何防范信用卡被盗刷？

被盗刷后怎么应对才是正确的呢？

大家一起看个视频

轻松学习信用卡防盗刷正确姿势

案情简介

消费者丁某在晚上与朋友聚餐时，突然收到银行发来的十条短信，显示每一笔金额都在5000元的消费记录，共刷走丁某信用卡5万元。丁某立刻打开钱包，发现信用卡仍在身边，但回忆起之前在某商户刷卡时将卡片遗忘在收银台，后续才取回。丁某反应过来后，立即给发卡银行拨打求助电话，并在银行工作人员的指引下拨打了报警电话，会同银行工作人员和警察同志沟通了解决方案。

案例分析

信用卡作为重要的金融工具，在日常生活中使用便捷，满足支付、消费、分期等需要，但却被一些不法分子利用，存在安全隐患。信用卡被盗刷通常为两种情形：一种是不法分子直接用原卡刷卡或取现。这种情况多是因为持卡人丢失信用卡并泄露密码。另一种是不法分子复制伪造信用卡，并窃取了密码，在异地或线上进行盗刷，案例中的丁某便是此种情况。

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来源：中国银行信用卡

编辑：刘春云

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