政务服务中心，作为党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带，是展示城市文明形象、便民惠民的主阵地。
近日，直播绵阳记者走访了我市多个政务服务中心，记录办事群众的真实体验。↓↓↓
地点：绵阳市人民政府政务服务中心
市民：我办理公积金查询，他们的服务态度比较好。
市民：缴房产税，来了就办好了，速度还是比较快。
市民：志愿者还比较热情。
市民：之前办护照都还需要在公安局去填写资料 要去拍照什么的，现在这边出入境大厅可以直接在网上办理，在那个机子上一扫就可以取到了，非常便捷。
市民：我来查询个人房屋信息，自助查询不用排队，大概花了一分钟的时间。
地点：游仙区人民政府政务服务中心
市民：我们是办理补办婚姻，不用等，去了办了很快就拿了，很好。
市民：我办的是驾驶证，都办得挺好。
地点：安州区人民政府政务服务中心
市民：办的不动产抵押，很顺畅，一步就到位了，环境很好，也很热情，很满意。
市民：我是来过户的，很便捷、很快捷，服务也很周到。
记者在游仙区人民政府政务服务中心看到，投诉电话被公示在醒目位置，获得“差评师”的工作人员会在大厅“作风建设周周秀”的展示板上进行公布。
在安州区人民政府政务服务中心，记者刚走进去，咨询台的两位工作人员就主动上前询问并帮助记者取号。服务中心内还配有免费的手机充电站，十分方便。
近年来，我市积极推进服务型政府建设，带来的变化，群众看在眼里。
市民：什么事情都办得好，10分的话，我可以打9.5 分。
那么，剩下的0.5分缺在哪儿？
市民王先生向记者“吐槽”游仙区人民政府政务服务中心部分服务项目缺失。
“我今天要查个人所得税，这边一个咨询窗口都没有，他喊我到东津桥去。这么大个服务中心，服务中心应该各个窗口设齐嘛。”王先生说。
在绵阳市人民政府政务服务中心外，行动不便的杨大爷和妻子今天专门来为孩子办不动产证，却“无功而返”。
“儿子、儿媳妇都在平武上班，礼拜五才回来，我来帮他们办，没办到。”杨大爷说。
就父母能否帮孩子代办不动产证问题，3月7日市政务服务监督管理局在上线值守《阳光政务-政风行风热线》时，市政务服务中心主任宋任意进行了回应。
宋任意表示，根据相关法律法规规定，办理不动产登记需要本人办理，如果本人来不到，可以采取委托公证书形式由被委托人来办理。工作日没有时间办理的，周六有延时服务，也可以来办理。
绵阳广播电视台融媒体中心
记者：贾斐滟 陈欢
责编：曾秀云
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