3月25日，一封来自华润吉林医药有限公司的感谢信（电子件）传到了长春市税务局，表达了对税务部门在疫情防控的特殊时期，开通 “绿色通道”贴心服务防疫保障企业的衷心感谢。
“刘姐，我们公司现存的发票马上要用光了，办税服务厅现在暂时关闭，网上邮寄业务也暂停了，可是公司现在急需2000份专用发票和4000份普通发票，能不能帮我们想想办法？”3月22日，正在居家办公的长春市经开区税务局第一税务所（纳税服务科）所长刘晓飞接到了华润吉林医药有限公司财务总监孙明明的紧急求助电话。
原来，在3月初，华润吉林医药有限公司被认定为防疫药品及医疗用品供应重点单位，主要为吉林省各大医院提供防疫医疗物资。面对严峻的疫情防控形势，近期该企业医疗用品销量猛增，前期申领的库存发票马上就要用尽。因医药产品销售需要“货票同行”的特殊性，发票短缺将耽搁企业正常销售经营，进而对疫情防控医药保障工作产生不利影响。
挂掉电话，刘晓飞立即向局领导汇报情况，获准启动疫情期间办税缴费服务应急预案，针对该企业的难题制定“特事特办”服务方案，确定由正在参加疫情防控志愿服务工作，持有“车辆通行证”的第一税务所干部刘金成为该企业进行“一对一”服务，并第一时间向经开区疫情防控指挥中心报告，得到了批准和支持。
3月23日一早，刘金成驱车来到办税服务厅，通过“税e办”平台与企业财务人员视频连线，不到10分钟，就成功办理完远程视频实名验证、票种核定、发票领用等各环节业务。发票出库、清点、消毒后，刘金成即刻启程，7点刚过，满满3箱发票便送到了企业门口。企业财务人员确认无误后，刘金成又立即前往防疫物资供应点，投入到了新一天的志愿服务工作中。
自长春市机关单位进入居家办公模式以来，经开区税务局在组织干部职工严格落实疫情防控政策的前提下，认真按照省、市税务局相关工作要求，广泛开展“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人缴费人网上办、掌上办，通过多个线上平台开展宣传辅导、答疑解难，确保办税缴费服务不断。组建刘金成志愿服务队和党员突击队，深入防控“第一线”协助开展核酸检测、人员管控、配送防疫和生活物资等志愿服务，为坚决打赢全市疫情防控阻击战贡献税务力量。（陈万龙）
热门跟贴