DoNews4月1日消息（张佳）近日，有多名消费者在黑猫投诉平台投诉浦发银行信用卡存在私自开通微医通现象。

据介绍，微医通是微医于2017年全新推出的面向个人、家庭和机构等场景的智能健康终端，致力于以终端为入口，提供智能健康监测、精准健康管理、家庭医生 远程诊疗、在线购药及线下医疗服务协调等覆盖医疗健康全程的一站式服务，成为亿万家庭和机构的健康守门人。

一消费者表示，浦发银行信用卡在不通知用户的情况下私自开通这微医通并且扣款，目前通过人工应该取消了微医通。

另一消费者表示，浦发银行信用卡私自开通微医通服务，从2020年10月至今一直在扣费每月都在扣费，然而该消费者自己不知道微医通是什么。