“‘社保税务联办窗口’真给力，有什么问题当场就帮我解决了，不用在几个窗口之间转来转去，太方便了。”近日，来到阳西县政务服务中心办理社保业务的陈小姐对新开设的“社保税务联办窗口”连声称赞。

原来，陈小姐刚生完孩子不久。按照相关规定，新生儿在出生后一年内办理医保，自出生之日起享受医疗保障待遇。新生儿在出生住院期间产生的费用可以纳入医保报销。按照以前的流程，陈小姐需要先到社保部门窗口为宝宝办理参保登记，再到税务部门窗口重新叫号排队缴费，一来一回往往耗费几个小时。现在陈小姐只需要到阳西县政务服务中心“社保税务联办窗口”提交资料，即可完成登记录入、数据推送等事项，不到15分钟便成功缴费，再也不用在两个窗口之间来回跑动，节省了许多时间成本。

据了解，“社保税务联办窗口”是今年3月阳西县税务局联合县社保局、县政务服务中心推出的。全市首次实现社保经办和缴费业务“一站式”办理的模式。通过“窗口受理、内部流转、快速办结”的便民服务方式进一步解决了办事群众来回跑的问题，以贴心服务打通税费服务“最后一公里”。

“以前咨询社保政策需要跑税务、社保两个窗口，现在可以一站式了解社保缴费、养老、医疗等政策，省时省力又省心。”前来办事的群众对“社保税务联办窗口”纷纷点赞。

据介绍，“社保税务联办窗口”打破了以往税务、社保两家窗口的空间距离，税务和社保的前台业务工作人员可以面对面加强交流协作，共同处理社保参保及缴费问题。“现在纳税人缴费人只需要叫一个号，就能顺利办理需要税务和社保两个部门合作的相关社保业务，大大提升了纳税人缴费人的满意度和满足感。”阳西县税务局第一税务分局主要负责人说道。

在县政务服务中心设置的“社保税务联办窗口”，是阳西县税务部门不断提升社保缴费服务水平的一个缩影。阳西县税务局负责人表示,该局将继续深化税收征管改革，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求，着力推进税务社保精诚共治，不断优化业务流程，促进社保税务业务在“一厅联办”的基础上逐步实现“一窗通办”，为纳税人缴费人提供更加优质便捷的税费服务。

南方日报记者杨世华

通讯员吴锦坤许飞燕