2021年，为推动新时代高校继续教育高质量发展，提升继续教育的公信力、影响力，展示优秀成果，传播成功经验，推动行业“十四五”发展开好局、起好步，在总结往年经验的基础上，《中国远程教育》杂志社再次推出“中国高校继续教育优秀成果及特色案例”征集活动，遴选出67项成果。为更好地发挥这些优秀成果及特色案例的优秀示范和借鉴引领作用，特以《中国远程教育》杂志增刊形式出版。

增刊汇集了中国现代远程教育试点高校、普通高等院校、开放大学（广播电视大学）、职业院校和行业企业在继续教育领域改革创新的优秀成果、特色案例、理论成果，凝聚了继续教育同仁的智慧和心血，是继续教育领域珍贵的年度成果报告。期待以此为继续教育、在线教育行业树立标杆、提供参照，助力继续教育和在线教育高质量发展。

基于学生价值最大化的教学融合

——上海交通大学网络教育与成人教育教学融合改革实践

作者：李艳君 李才 阮林涛

【摘要】随着高等教育大众化发展，成人教育和网络教育学生来源和诉求逐渐趋同。互联网的普及，使得成人教育教学采用在线方式成为一种现实选择。各级教育行政部门也积极推动成人教育、网络教育、函授、自学考试等多种学历继续教育方式间的融合互通。本文以上海交通大学网络教育和成人教育教学融合改革为例，探讨了如何利用现代远程教育理念和技术，在确保教学质量的情况下，在确保学生价值最大化的前提下，做好学校内部的教学融合改革。

【关键词】教学融合；混合式教学；资源建设；学生价值最大化

高等学历继续教育是普通高等院校服务社会、培养人才的重要形式。上海交通大学分别于1957年、1980年、2001年启动成人教育夜大学、高等学历自学考试和网络教育等高等学历继续教育形式，培养了一大批应用型专业技术人才。2009年，学校对从事学历继续教育的机构进行合并。为应对高等教育普及化、互联网加速等外部环境的变化，上海交大在深入调研的基础上，设计了改革路径，优化了教学流程，确保教学质量和确保学生价值最大化双管齐下，取得了较为满意的成效。

一、

高等学历继续教育发展与教学融合背景

高等学历继续教育是指高校举办的各类学历继续教育。夜大、函授、自考、网教等多种高等学历继续教育形式，以其灵活方便的教学方式，成为高校服务社会、培养人才的重要渠道。其中，成人高等教育始于新中国成立初期创办的夜大学和函授教育。而网络教育（也称现代远程教育），始于1998年教育部制定的《关于启动现代远程教育第一批普通高校试点工作的几点意见》，是继函授教育、广播电视教育之后，远程教育发展的一种新形式。近年来，高等学历继续教育三教融合问题受到多方重视。

2009年，为适应社会发展需要、提高管理效率、集约利用教学资源，上海交通大学决定合并网络教育学院与成人教育学院，成立继续教育学院。组织合并后，学院面临是否立即合并网络教育和成人教育两种教育、实现深度融合的决策。为此，学院进行了深入细致的调研分析。调研数据表明，超过90%的学生不排斥或者很欢迎通过网络学习，超过75%的学生表示到学院参加面授的路程时间超过半小时。从市场需求和技术条件看，上学路程远、工作压力大等求学困难为成人教育转变传统的教学模式提供了实施的动力，成人教育网络化、成人教育和网络教育的融合是可行的。

然而，由于历史原因，成人教育和网络教育的办学体制不同，虽然同属高等学历继续教育，但在入学考试、学籍管理、教学形式、学习环境、毕业要求等环节均有明显不同。短时间内将围绕两种学历教育、约定俗成的两套教学学籍管理体制和两个独立运行的教学系统进行深度融合有相当的难度。

二、

上海交大网络教育与成人教育教学融合改革实践

上海交通大学继续教育学院在学院合并之初，放弃了成教与网教融合一步到位的想法，从实际出发，分两阶段来完成“双教”高效融合的目标。

（一）借鉴趋同阶段

为解决成教学生在学习过程中突出的工学矛盾，学院从2009年起投入大量的人力和物力引入信息化辅助教学手段，在成人教育经管类专升本专业中，选择量大面广的课程进行信息化辅助教学，学生可以选择到校参加课堂面授，也可以通过基于网络的课堂视频点播或下载，达到和面授课堂同步的效果；学生还可以事后播放由后台制作的每次面授课堂直播录像来及时复习或补上相应的课程。

除此之外，信息化辅助教学平台还提供了课件下载、作业上传批改等模块，学生可以随时随地下载所需要的课堂视频和课件文档，完成作业并及时得到授课教师的答复，真正做到选择在不同地点、不同时间完成自己的课程学习，最大限度地保证学习活动的连续性和完整性，提高学习效率和学习效果。

2010年10月，学院就“学习方便性”“教学质量提高”“教学效果”“教学安排满意度”“教师授课满意度”以及“学生建议”等6个方面在开设过信息化辅助教学课程的班级中进行了问卷调查。调查显示同学们对一年来信息化辅助教学持积极支持的态度。

从2012级起，在成人教育（夜大学）中进一步深化教学改革，借鉴网络教育精品课程建设要求，建设了有50门成人教育课程的网站，在原有教学平台的基础上搭建了课程平台，经管类专升本专业全面实现了“面授+远程”的混合式教学模式。

学院在积极引导学生尝试和适应远程在线学习的同时，也尊重部分学生多年养成的面授学习的习惯，开设面授班和远程班：面授教学班保持教室面授的传统上课模式；远程教学班提供通过网络完成学习的教学模式。其间，学院教学部门对比分析了学生考试成绩，发现远程教学班的学习效果并不输于面授班。从2014级新生开始，成人教育不再区分面授班和远程班，统一按照混合教学模式，实现了教学模式趋同。

（二）有机融合阶段

2015年3月，学院将成人教育部和网络教育部合并，成立学历教育部，推进学历继续教育招生、教学、管理、技术支持的组织人员全面整合。学院成立由专职专业主任组成的学历教育教学中心。教学中心成立的一项重要任务就是实现网教和成教全面教学融合。借助于成人教育部和原技术学院的优秀教师资源，以及网络教育的在线课程资源与技术优势，强强联合，成人教育和网络教育共享优质的师资和课程资源，实现了网教与成教的高效融合。为了提高教学融合的效率、促进教学融合的规范化和标准化，教学中心出台了针对学历教育专业设置、课程设置、课程制作、课程复用、教师管理、教材选用、教学督导、教学质量监控等一系列管理规定。

在国家对网络教育和成人教育毕业要求不同的大前提下，在对在校学生、招生部门进行访谈的基础上，学院调整了成人教育的教学计划和课程设置，使成人教育的课程设置和教学内容达到与相同专业网络教育90%以上的重合。教学计划中重合的课程资源在网教和成教中复用，以成教复用网教课程为主，实现了成教和网教课程资源的有机融合。学院内部也实现了成教与网教的学分互认。教学计划不重合课程是考虑到成人教育学生不参加统考，不需要学习网络教育的统考计算机和英语课程，继续沿用成人教育开设多年的上海市精品课程“高级实用软件”和“大学英语”。同时，为了减少成教学生的转换成本、尊重成教学生的学习习惯，在不影响教学效果的基础上，成教学生依然在成教原有的教学平台上学习。

三、

教学融合改革的成效分析

上海交通大学对网络教育和成人教育“双教融合”模式的改革实践，从学生价值最大化角度出发，借助市场营销的整体产品概念，教学融合路径和内容的选择优化，教学资源的高效利用、教学质量的统一有序管控等方面取得了一定的经验。

（一）确定了符合市场需要的教学融合主体内容和教学模式

学院借鉴市场营销整体产品概念，经调查分析认为学生选择学历继续教育，他们最关注的核心产品（核心利益）是学到系统的知识、提升职业能力、获得高等教育文凭，因此，教学融合的主体内容应该选取影响教学质量的关键要素，以保证学生的核心利益。学院确定了教学融合后继续坚持符合高等继续教育发展方向的混合式教学模式，并确定以混合式教学见长的网络教育形式为融合的主体，以成人教育的成功经验为融合的有益补充。

而学习平台的类型、学习平台的内部功能布局等，属于学历继续教育的形式产品，并不影响学生求学的核心价值。如果硬性要求成教学生放弃已经熟悉的成教信息化平台，适应网教平台，反而会增加学生的转换成本。因此，学院在教学融合的主体内容选择上有所为有所不为：对于会影响到教学质量和教学效果的关键因素，比如教学管理、教学资源、教学评价、质量控制等环节，力求网教和成教的高效有机融合——统一由教学中心负责制订教学管理规章制度、计划组织教学资源的制作和使用，监控教学过程中从教师聘请、教材确定、课件制作到期末复习、试卷审核、论文审查等20余个关键质量控制点。而在教学支持平台、考场安排、班主任管理等环节保持网教和成教相对独立，尊重成教和网教在招生、毕业等方面的制度差异。

（二）进一步整合提升并集约高效使用优质教学资源

学院坚持以科技为先导的发展战略，推动E-learning技术的创新研究和应用，以精品课程和Moodle网络课程建设为抓手，切实推进学院“质量工程”建设，提升学历办学整体水平和质量效益。学院根据成人在职学习的规律和成人对社会和知识的认知特点，累计建设400余门网络课程。在教学融合改革中，网络教育精品课程与视频共享课程将复用到成人教育的教学中。同时，原成人教育部和技术学院的骨干教师加入网络教育的教师队伍和课程建设中，提升了学历继续教育的整体课程质量。

（三）建立了适用于网教与成教的、统一的质量管理体系

为保证两类学历继续教育的教学质量，学院依托学历教育教学中心，建立了专兼职专业主任核心成员的学历继续教育全过程质量管理中心，加强了对学历继续教育的质量管理。质量中心全面实施常态化教学质量监督和考核工作。学院还聘请多名教学咨询专家和教学督导，作为独立于教学、教务和招生等职能部门之外的“第三方”，对教学质量进行独立审核、评估。全过程质量管理中心针对成人教育和网络教育制订了统一的管理流程、质量标准和管理规范，以关键质量监测点为抓手，建立长效教学质量反馈与改进机制，形成了从需求定位、计划实施、过程监控、教学评价、学员和企业满意度跟踪到诊断改进的闭环管理流程。通过对教学全过程进行的及时监控和持续完善，提升了学院学历继续教育的品牌影响力，实施效果良好。

（四）极大地缓解了成教学生的工学矛盾

教学融合，使成教学生也享受到现代远程教育的教学形式，通过网络课堂、移动课堂，在职学生可利用碎片化的时间随时随地收看原汁原味的直播课程和精心制作的微课程，系统学习理论知识、提升专业素养。

此前，学生往往因工作的繁重、家庭的负累而不能保证面授的学习时间，一旦缺课，他们的后续学业很难弥补。这极大地打击了他们的学习积极性，严重者甚至辍学。教学融合克服了传统成人高等教育面授教学模式下，学生在学校学习和上班工作两者间首尾难顾的困难。学生不用到教室，随时随地可以通过点播课件、网络辅导等方式参与学习，听课、阅读、练习、答疑互动等环节均可在网络学习平台上进行。同时克服了学生在在职学习过程中的孤独无力感和无序盲目性，变“愁学”为“乐学”。

［参考文献］

王娟． 2017. 高等继续教育三教融合的行动路径［J］.成人教育（9）.

张一春． 2019. 高校学历继续教育招生制度研究与探索［M］．北京：科学出版社.

作者简介

李艳君，博士，副教授，教学中心主任；李才，教学运行中心主任；阮林涛，成教教务办主任。上海交通大学继续教育学院（200052）。

本文刊载于2021年11月30日出版的《中国远程教育》增刊。

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