饿了么门店暂时闭店
小编的话:4月18日上午9时,瑞幸饿了么门店椰云系列双杯套餐打0.94折,双杯生椰拿铁、丝绒拿铁等产品,价格低至6元,迅速吸引大量消费者赶来“薅羊毛”。9点41分,瑞幸咖啡通过官方社交账号发布《道歉信》,称“超低价格因饿了么后台价格配置问题,由于门店受到大量异常订单挤压,为正常运营瑞星咖啡已紧急取消了饿了么平台的异常订单,饿了么门店暂时闭店,公司将考虑后期做用户补偿。”评论区有唱着《谢谢你》快乐炫耀10.5元点了6杯的,也有怒骂傻傻等了俩小时连个电话都没有的,更有人质疑瑞幸联手饿了么利用BUG炒作,毕竟连华尔街资本都玩弄于掌骨之间的瑞幸,玩起这种小花样来实在是杀鸡用了宰牛刀!
幸运网友10.5元点了6杯
瑞幸椰云拿铁4月11日刚上市,首发日销量超66万杯?看到这熟悉、抢眼、生猛的包装,你是否想起了“从小喝到大”?没错,低调了一段时间的椰树集团又火了,2022年4月11日,瑞幸咖啡与椰树集团推出联名款产品椰云拿铁,这也是椰树集团34年来首次推出跨界联名产品。一番操作下,市场反响显著。不少网友纷纷秀出椰云拿铁与“椰树牌”杯套,感叹:“土得我无法拒绝。”4月12日,瑞幸咖啡公告,椰云拿铁在首发日的总销量已超过66万杯。这次出现BUG的正是刚上市的椰云,所以网友质疑营销也有情可原。
网友纷纷晒出薅羊毛成果
网友质疑以前瑞幸都白送会在乎几块钱两杯?“不会是你们家的营销吧?这点钱可比找明星的代言费便宜多了”“瑞幸之前都是白送一杯的好吗?开玩笑”“我之前在学校的时候经常喝瑞幸,于是乎就得到了很多券,经常几块钱喝咖啡,也点过很多杯两块钱的美式……”想想也是这么回事,门店卖出去一些低价的,其实花不了多少钱,但是因为道歉上了热搜,影响力可就大了,属实一波四两拨千斤的操作。
网友纷纷晒出薅羊毛成果
道歉后各门店处理方式不同,有的依然配送,有的不打招呼直接取消订单?“有的门店付了款的能配送,有的就不告知直接取消订单,连最起码得打个电话告知都没有,你出现BUG允许你改,但不是这样改的”“不管你们是真BUG还是真营销,但我们却是真下了单的用户!都显示了商家接单了,坐等着咖啡续个命的时间,你们就直接把门店暂停营业了,催单没有人回复,电话也一直在忙音,超单一小时了,就问问我作为消费者,啥时候能把我下的单送到”“不管别人,确实是应该给我道个歉,因为我九点五十打电话的时候客服说十一点送到,我就傻傻等了两小时,但凡那个时候跟我说取消订单我都没这么生气!”
网友纷纷晒出薅羊毛成果
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