4月22日，区委书记郝宪庆在信访接待日当天接到群众来访，称自家小区楼道内环境卫生存在死角，监控有损坏现象，供热墙体施工后没有及时修复。

了解到这一情况后，郝宪庆第一时间与副区长张红岩，区信访局、区住建局、区街道办事处、物业公司等相关单位负责同志来到群众反映的小区内，对住宅楼楼道内实际情况进行检查，并针对检查中发现的问题，第一时间制定解决方案，第一时间明确整改标准时限，第一时间给予群众满意答复。

郝宪庆一行检查中发现群众反映问题属实

郝宪庆指出

来信来访事关群众切身利益，事关党委政府民生惠农政策的落实和群众幸福感、安全感、满意度提升。要统筹谋划，不断创新工作方法，在感情上，真情实意对待群众，行动上，将心比心办好实事，确保工作走深走实。

要提升物业管理服务水平，积极探索多样化管理模式，不断创新工作方式，切实提高群众满意度。针对小区存在的不同问题，要有针对性制订整改方案，分类解决小区基础设施、物业管理等方面问题。要认真开展小区环境卫生整治工作，做好绿化美化工作，整治私搭乱建、垃圾乱扔、车辆乱停乱放等问题，打造设施完善、环境优美、管理有序的美丽小区。

检查中，郝宪庆一行还就规范集贸市场、沿街商铺经营管理秩序，60岁及以上老年人新冠疫苗接种等项工作进行了调研。

记者：丛明辉

编辑：赵伟男

责编：呼立明

总编：王国军

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