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据樟木头镇御景花园小区的业主介绍，自来水的水质不好，业主担惊受怕。

东莞市樟木头镇回复：

关于御景花园水质差的问题，自来水公司高度重视，立即安排工作人员跟进，2022年4月14日我司工作人员随同管理处负责人来到小区总水表前测得浊度为0.13NTU，余氯为0.12mg/L，管理处表后测得浊度为0.36NTU，余氯为0.07mg/L均符合《生活饮用水卫生标准（GB5749-2006）》的相关要求。

经查，2022年4月13号凌晨御景花园棕榈别墅区因水管爆裂临时应急抢修，竣工后由于小区内未完全做好恢复供水后的排空、排污工作，导致管道内部分污水未能排尽，部分污水流入到用户家中，造成用户水质出现发黄的现象。

御景花园水质问题主要原因是该小区内部供水管道使用超过20年，老化锈蚀严重，导致小区内部管道问题频发。我司已建议该小区物业管理单位与业主沟通改造老旧管道，并提供了供水设施改造方案。以便尽快实施老旧供水管道的升级改造。

依据《广东省物业管理条例》第七十条本条例所称共用设施设备，是指物业区域内供排水管道、水箱、加压水泵-----公益性文体等设施设备的规定，本花园供水设施属共用设施设备，系全体业主所有。改造水管需动用专项维修资金。

御景花园是为我公司总表用户，表前水压>0.28mpa达到国家标准，水表后管网和二次供水设施由物业管理处管理和维护。

关于御景花园小区内部供水水压问题，我司多次主动与物业管理处沟通，并发书面函通知其进行内部供水管网的整改或加压，提高供水压力，减少供水影响。后期我司将持续跟踪处理该小区的水质情况。

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