上海疫情牵动着每个人的心，在这艰难时刻，全国各地的医护人员紧急来沪支援。他们星夜兼程携爱出征，不辞辛劳地进入社区、方舱帮助上海开展各项抗疫工作。

为迎接这些守“沪”者们的到来，旭辉瓴寓受上实城开委托管理的上海闵行城开莘社区临危受命，被征用为上海疫情防控保障住宿单位，肩负起接待援沪医疗队的特殊任务。第一批150余人服务于世博方舱的福建漳州医疗队已于4月21日正式入住。

4月16日，上海闵行城开莘社区接到通知需要紧急抢开接待援沪医疗人员，但由于项目还处于未开业状态，人员与物资都不充足。面对物资、人员紧缺、时间紧张等难题，莘社区运营总经理孙定坤第一时间召开动员会议，根据防疫要求全面部署接待工作。为解决人员问题，孙定坤紧急协调公司人事部召回能够返岗的员工，并对返岗人员封闭健康管理；在物资保障方面，通过公司调配、紧急采购完成物资保障工作。同时，明确园区动线，设置垃圾点及医疗队仓库等特殊点位，并协同业主方上实城开及上实物业有序开展各项准备工作。

动员大会&物资准备

因疫情期间物资紧缺，几经波折下，所有开业物资终于在4月20日全部到位，社区服务团队也正式进入紧急备战状态。团队需在规定时间内完成公区卫生清扫和消杀，并全面排查公区设施设备确保能源正常供给，还有所有入住房源精保洁、宽带安装、热水调试、窗帘安装等工作，并按酒店客房标准配置客房物品。时间紧，任务重，在服务团队不舍昼夜地努力下，终于在次日凌晨5点完成了所有入住前的筹备工作。

筹备工作

4月21日，满载着漳州医疗队的大巴陆续到达莘社区，迎接他们的是莘社区团队简单却不失温暖的欢迎仪式。根据防疫要求，医疗队需无接触入住，在入住前，服务团队就已为医疗队发送了客房分布图及居住须知，帮助每一位医护提前了解居住环境并能第一时间找到自己的房间。为了向守“沪”者们表达来自上海的谢意，服务团队还在每一间客房内摆放了至医疗团队的慰问信和精心准备的生活物资。此外，服务团队还为每个楼层配备了夜值人员，保障医疗队有任何需求，都能在3分钟内响应10分钟内处理，力求用暖心周道的服务为每一位医护提供温馨可靠的食宿关怀。

慰问信&迎接医疗团队

尽心尽责，是每一位莘社区团队对援沪医疗队最大的感恩。漳州医疗队入住期间，服务团队严格执行封闭管理，定期进行核酸检测，确保社区安全提供专业服务。在此期间，疾控中心、卫监委领导也赶赴项目监督检查并指导工作，均对门店的接待工作表示认可及赞许，业主方上实城开及上实物业领导也带来了关心问候和暖心物资。连轴转的工作已让服务团队倍感劳累，但大家依旧在积极筹备第二批医疗团队的入住。相信有这么多来自各方的支持与信任，莘社区服务团队必定能圆满完成本次保障任务。

领导检查与指导

疫情无情人间有情，风雨同舟心连心，感谢守“沪”者们在此危难时刻驰援上海。旭辉瓴寓的每一位一线服务人员也必将竭尽所能，为每一位在沪征途的医护保驾护航，为守护上海、战胜疫情贡献自己的力量。

让我们守望相助，为美好的未来加油！