媒体观察
视频号:封面新闻
身份:重点权威媒体
关键词:粉丝超80万,坚持权威媒体的主流气质,以“在现场”的原创新闻报道为核心,产出超千万播放量的视频号内容超过100条,单条视频号内容最高播放量超8400万。
作为最早入驻视频号的媒体之一,封面新闻视频号至今有超过100条超千万播放量的视频号内容,并吸引了80万+来自全国微信用户的忠实关注,以“立足四川,辐射全国,放眼全球”为定位,封面新闻视频号的影响力正在不断上升。
最快时间到达现场提供第一手原创报道,以核心画面传递新闻价值,坚持主流媒体的权威性……封面新闻运营视频号还有什么爆款秘诀?我们和封面新闻视频号运营团队胡瑶、杨雪进行了深入的沟通,带大家一探其中诀窍。
一
坚持“在现场”
封面新闻视频号打造独特主流气质
“我们很强调‘在现场’,新闻事件发生时在现场的能力我们一直很坚持”,封面新闻视频号运营团队表示。
当袁隆平院士逝世的消息传出,面对全国各地民众“云送别”袁隆平院士的诉求,封面新闻迅速派出记者团队前往长沙,5月22日当天,就有3位封面新闻记者抵达长沙,开始通过视频号为用户提供了一系列的报道和直播,相关的内容成为了视频号用户寄托哀思的载体,众多用户在评论区留下了感人肺腑的留言。其中一条视频被看过8452万次,超过23万人通过互动表达了对袁老的怀缅。
作为四川日报报业集团打造、华西都市报融合转型的新型主流媒体,封面新闻坚持“在现场”的背后,是对做原创内容报道的不懈追求。“第一手的现场新闻输出能力,是我们封面新闻成长的核心能力”,也形成了封面新闻视频号独特的“主流气质”。
社交传播的当下,往往是信息过载而真相稀缺,封面新闻作为新型主流媒体,应该带给公众更多的真相,这也是我们存在的核心价值。
明确主流媒体的定位,在自己的赛道上突出主流价值,让封面新闻运营团队在视频号运营是有所为,也有所不为——
“为”是封面新闻的融媒体探索,用更生动更贴近用户的方式讲好主流的故事,调整内容结构不断增强帐号权威、主流的形象,封面新闻产出了很多辟谣与真实现场的新闻;
“不为”是不唯流量论,与迎合用户的新奇需求点刻意去带节奏的自媒体号、营销号保持距离,坚持新闻专业主义的第三方公正立场,保持“冷静”与“克制”的气质。
“原创能力,始终都是封面新闻安身立命之本”,封面新闻视频号运营团队强调。
封面新闻也在尝试通过视频号直播形式向用户传递热点事件的进展。以孟晚舟女士归国为例,封面新闻是最先抵达机场的媒体之一,通过一线记者团队和后方运营团队的通力合作,在视频号直播候机现场,同时即时制作现场视频寻求长尾传播,吸引了众多用户观看。
作为扎根四川的主流媒体,封面新闻也推出了每周固定时间播出的大熊猫慢直播,满足广大喜爱大熊猫的视频号用户“云观赏”国宝大熊猫的诉求。
二
使用视频号能力“组合拳”
封面新闻视频号火爆出圈
视频号上线后,在快速迭代中拥有了短视频、长视频、直播的能力,封面新闻作为最早期入驻的媒体,也很好地通过平台的能力,发挥内容生产的优势,推动权威真实的原创报道触达更多的用户群体。
视频号成为我们打通公众号、微信社群、短直播+视频三角链传播体系的重要一环,聚合内容全域打通,也使得我们的内容拥有连接微信12亿用户的可能。
自入驻视频号以来,封面新闻视频号已经诞生了超过100条播放量超千万的视频号内容,粉丝数也一直保持着稳定增长的良好态势,目前粉丝数已经突破80万。
粉丝数量的稳定增长,给封面新闻了解用户喜好和资讯需求提供了更广泛的样本,也给封面新闻视频号的运营提供了更多的发现和思考。
今年以来,我国疫情呈现出多点多源多链的复杂局面,上海疫情也牵动着全国民众的心。基于此,封面新闻在视频号平台推出“封面每日疫报”专栏,每天根据国家和各地卫健委公布的数据通过简短的画面配上醒目的文案,及时向视频号用户通报全国、上海、四川等地的疫情数据,获得了用户的一致好评,封面新闻视频号也火爆出圈,迎来了不少新粉丝。
“封面每日疫报”专栏只是封面新闻视频号在内容生产运营上的有益探索之一,在视频号的具体运营中,封面新闻视频号也总结了他们在内容选题、用户互动和内容运营等方面的探索,归纳了媒体类视频号的运营方法论:
报道选题
原创报道,与观众共情
“内容优先、画面优先、情绪优先”,封面新闻视频号团队总结了日常视频号内容题材选材的法则。
以一条聚焦人民警察群体的《今年已经有50名的民警因公牺牲,愿这个数字不再增长》内容为例,该内容以令人动容的画面,体现了人民警察群体的可敬之处,激发了用户的共情,受到了用户的热烈点赞和转发,目前该内容播放超10w,点赞超2.4w,转发超1.1w,数据仍在不断增长中。
封面新闻
,赞10万+
“视频号内容具有较强的长尾传播能力,带有共情的正能量内容,‘破圈’传播潜力巨大,传播时限甚至能超1个月以上”,封面新闻视频号负责人补充道。
用户互动
拉近“亲近感”,互动强化用户心智
在运营中,封面新闻还会通过连麦、抽奖、上墙等形式拉近粉丝与封面新闻视频号的距离,增强用户对视频号的亲近感。
冬奥会期间,冰墩墩作为“顶流”在全国民众的朋友圈刷屏,众多用户“一墩难求”。恰好封面新闻记者在现场采访时自费购买到了冰墩墩玩偶,便“忍痛割爱”把自己打算收藏的冰墩墩玩偶贡献出来,通过视频号抽奖的方式送给了封面新闻视频号的粉丝,这个抽奖活动也吸引了众多用户的热烈参与。
同时,在直播期间,封面新闻也会积极使用直播连麦和评论上墙等能力,加强与粉丝的互动。
3
内容运营
善用视频号能力,发挥1+1>2作用
视频号依托于12亿用户的微信生态,可以和公众号、微信群聊、朋友圈等微信生态能力形成良好的串联作用,合理利用即可实现1+1>2的运营效果。
目前,封面新闻的视频号和公众号互相关联,公众号用户可以快捷进入视频号了解更多资讯,在公众号的图文中,封面新闻也会插入相对应的视频号内容卡片或直播预告卡片,推动视频号内容触达广泛的公众号订阅用户。同时,视频号内容也会带上公众号图文链接,两者相辅相成,共同推动内容数据增长。
封面新闻视频号运营团队在开会
封面新闻视频号运营团队表示,
视频号对中视频、短视频乃至直播的兼容性都很好,用户可以收获很好的体验,而且视频号背靠着微信,天生就具有更强的社交属性,利用好视频号和微信生态的串联作用,可以让封面新闻用户的各个年龄层覆盖面更广,帮助我们进一步提升影响力和公信力。
“目前,视频号已经成为了我们视频传播的主力平台”,未来,封面新闻视频号运营团队将在坚持生产优质原创报道的同时,进一步加强与用户之间的互动,同时也将在精品长视频栏目和直播方面进一步发力。
那封面新闻视频号有KPI吗?“KPI不一定量化到粉丝上,对于封面新闻,我们最大的一个目标,是希望我们的内容能通过视频号破圈。一场专门策划的直播,或者是一个重大的报道,借助视频号这个平台,让封面新闻这个名字走进更多人的心中,大家也能通过我们的报道,看到更多正能量的人和事。”END
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