对于任何生意来说,都是围绕着这四点来展开的。

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第一是流量,第二是产品,第三是服务,第四是周期

有很多公司是不缺流量,但是缺转化。而要解决转化的问题,就要涉及到销售过程的精细化管理。

比如,你获得了很多的流量,但是这些流量他们的需求,他们的购买力,他们对你的信任度,他们决定购买的时间周期也是不一样的。所以要想提升转化率,要做好这四个方面的工作:

1.需要有一套跟进数据的标准打法

这个里面就包括了,用什么流量产品去吸引潜在客户加好友,然后用什么流量产品去跟他建立信任,用什么流量产品让他的购买意愿变得更强。需要在不同的周期,用不同的正式产品去完成他们的后续转化。这个是基础。

2.需要有一个系统去记录这个过程

需要去记录这个过程中的相关数据,不同类型的客户有多少人,他们的具体情况是什么,能够快速地找到这些不同类型的客户,并能及时批量地和他们取得联系。这个是关键。

3.需要有绩效考核管理来约束

有了标准,有了好的系统,需要大家一起去实施,去用起来,这个就需要有对应的绩效考核来进行约束。这个是辅助。

4.需要有一个不断复盘和容错的机制

在这个过程中,肯定会遇到一些问题,需要我们有一个复盘的和容错的机制,也就是遇到问题不要紧,只要我们敢于去面对,不断优化,就会越来越好。这个是突破。

所以搞流量只是我们整个销售过程中的一环节,我们还需要通过产品和服务本身的吸引力去吸引更多的流量,以及让我们的客户给我们去介绍更多的新客户。这样才能形成一个良性循环。

当我们初步把这个流程搭建好后,跟通了,就会形成各环节的平均值 ,就可以更好地去提升和优化了。这样你和对手的差距就拉开了。