“现有一笔续冻业务，你行可否在疫情期间协助我院办理？如果过期，会造成大量的资金损失。”丹东全市静态管理期间，建行丹东东港前阳支行接到东港市人民法院需要办理续冻业务的金融需求后，高度重视，快速响应，立即启动应急预案，为客户开辟绿色通道。

建行丹东东港支行负责人第一时间到社区协调，为支行两位经办人员开立通行证，保证出行顺畅，同时安排车辆上门接送经办人员，做到全程零接触，并提示客户做好防护措施，最大限度的降低传播风险。在确保安全的情况下，支行全力配合东港市人民法院，在最短时间内完成两笔司法续冻业务办理，妥善解决了业务办理问题，得到客户的高度认可。