日前，哈啰方面发布《哈啰2021年度可持续发展报告》（下文简称为《报告》）。据悉，这也是哈啰方面发布的第三份可持续发展报告，同时这也是该公司连续第二年将联合国可持续发展目标（SDGs）作为报告的指导性参考依据。

哈啰联合创始人、CEO杨磊对此表示，“2021年哈啰迎来其成立五周年的关键节点，这一年里，公司在可持续发展事业上迈出一个个坚实脚步，比如电动车业务开启匠心质造之旅、设定哈啰碳中和路线图并承诺2025年实现净零排放、成立哈啰未来委员会且将可持续发展融入核心商业运营中”。

《报告》中显示，2021年哈啰秉承着通过智能化软硬件的应用来推动智慧交通进化这一理念，在原有的共享单车、共享助力车和顺风车等等数个出行服务板块的基础上，先后推出电动车和网约车两大块新产品/服务，进一步丰富了用户的普惠出行选项。据了解，2021年4月哈啰电动车推出VVSMART超连网车机系统和A80等热销车型，开辟了以“智能化”为核心的两轮电动车发展新方向，随后在同年底哈啰宣布哈啰打车由运力合作平台升级为品牌联盟，并接入行业多家优质出行运力企业。

在产品与服务安全保障方面，2021年哈啰在两轮和四轮出行业务中先后推出多项带有技术创新性质的监督手段，可在出行前、中、后各阶段保障两轮用户的骑行安全及顺风车司乘安全。同时为确保电动车产品品质稳定，哈啰在位于天津和无锡的哈啰电动车生产基地中建立了质量管理的三道防线，涵盖全流程质量监测、量产环节质量管控和质量管理体系审核。

在这份《报告》中表明，“零碳”是哈啰2021年可持续发展事业的核心关键词之一。截至2021年年末，哈啰共享两轮出行全国用户累计骑行416亿公里、共计减少碳排放约194万吨；哈啰顺风车用户累计出行202亿公里、减少碳排放逾400万吨；哈啰旗下“小哈换电”用户累计换电次数超1亿次、减少碳排放近30万吨。

此前在2021年3月，哈啰曾发布共享出行行业首份碳中和倡议书，设定了包括出行和制造业在内的碳中和目标及实现路径。随后在同年8月，哈啰做出到2025年年底前实现净零排放并将定期披露碳中和进展的承诺。

在助力乡村振兴方面，2021年哈啰在惠民、惠农、惠村三步走方针下先后与全国8个省的40余个乡镇达成战略合作，为当地居民提供近万辆共享单车与共享助力车，助力完善当地基础交通网络，实现乡村绿色出行。此外为推动改善偏远地区就业环境，哈啰充分发挥平台型企业特长，开展“云客服”计划，向甘肃省偏远地区居民提供工作时间灵活的高质量就业岗位，并提供业务培训。

据官方公布的数据显示，截至2021年底哈啰拥有注册用户5.3亿，用户累计出行202亿公里，其业务已触达国内400余座不同规模的城市，累计为近7.2万人提供全职或零工运维岗位。

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