近几年来,中国的香水市场逐渐活跃,数据显示,在2015年至2020年间,中国香水市场的年复合增长率达到了14.9%,未来5年预计为22.5%,到2025年市场零售额将达到300亿元人民币。

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从早些年的国际大牌,到现在的国产新锐香水品牌,香水文化正在不断地渗透进消费者的日常生活。在用香习惯的培养中,与香水的初次邂逅,很多人都在思考自己的第一瓶香该是什么味道。香水的味道,是无法通过视频、图文清楚转述的,而每个人对香味的感受也不同,所以用户在选购的时候,总是存在犹疑,这也是香水品牌在做市场营销和用户破冰时需要直面的痛点。

为了解决用户试香难题,帮助消费者挑选到符合心意的香氛,并且培育起长期的用香兴趣,很多香水品牌都会选择开发出个性化的香水平台来抢占用户心智。

香水平台如何引爆圈层经济?

与西方人不同的是,中国消费者在选择香水时,遮盖体味的需求较弱,而更多的是为了彰显个性,提升自身的生活品质,中国消费者对香水的消费,追根究底是为了一种有别于人的“氛围感”。

在香水平台上,为了快速满足消费者的个性化购香需求,从场景、气味、价位等多个方面提供解决方案。根据消费者的兴趣点,开辟了多个分类,比如某款味道(如桂香、玫瑰香、木质香等)、某个价位段、某个季节(秋冬或春夏)或者某个场景(通勤、约会、送礼)使用的香水合集等,通过图文展示,来解析气味结构、气味成分,传达出香气的氛围感和高级感,赋予产品画面感与想象力,营造香水的风格,形成更具象化、更直观的营销内容。

在消费者认知方面,平台可以通过香水知识教育来塑造。比如说,针对香水的专业技术,进行系统性的图文、短视频等科普,针对那些无法明确知道自己喜欢的香调和风格的用户,提供一些趣味的香水测试题,根据用户的测试题结果,来推荐和他们个人特质相近的香水,并且提供购买的链接,以此来提升消费者的消费兴趣。

一般而言,国内消费者对国产香水品牌了解都不多,更加看重品牌的知名度、曝光度,以及是否有明星代言等,本土香水品牌缺乏有效营销推广渠道,想打开知名度,必须借助于能快速传播及推广的营销模式。基于数字化平台,提供线上试香的方式,香水品牌可利用拼团优惠、分享有礼等多种营销手段打开消费者对香水的认知。在消费习惯的养成方面,为了加强对消费者的心智种草,平台降低了消费门槛,提供了共享香水和香气自动推荐服务。填写心愿清单并提交后,消费者会以最低99元的价格在每月收到平台推荐的多款不同风格的5ml试香套盒产品,让消费者低成本试香,找到契合自己的风格,实现用户的破冰。此外,平台上还可以打通线下,举办香气主题活动营销来进行产品推广,用户只需要在线上报名,就能参与线下的香气活动。

此外,香水平台不仅有利于刺激消费者转化和裂变,对于香水品牌收集香水产品反馈,分析消费者喜好也有很大助力,大数据采集到的用户消费偏好和用户对香水的使用评价,加以后台分析后,能够生成精细化的数据,反馈于香水品牌的产品创新和销售经营!

香水在国外,早已是一个就介入生活方方面面的产物,虽然中国香水品牌仍然处于初步发展阶段,但是却拥有了庞大的发展潜力。根据不同的场景氛围,为这批人群提供数字化个性化的试香服务,打造一个易与消费者接近的场域, 是香水品牌下沉到广大消费者中的有效方式!