受疫情影响,北海旅游、餐饮等服务行业出现下滑从而影响了海鲜的销售。北海在疫情中寻找商机,在海边搭起了直播间,通过打造主播带货团队,引进物流和专业团队,整合电商资源,直播带货做得风生水起,解决了海鲜销售的大问题。今年1到5月,北海海鲜线上销售逆势起飞。
每天早上7点多到上午10点,在侨港镇电建码头附近直播间里,固定有十来名“渔二代”主播,对着手机向全国的网友介绍“北海味道”。虽然此时当地已经进入了休渔期,但他们的海养活鲜以及之前捕捞的海鲜存货依然可以满足各地客户的需求。
苫振莲是侨港一名“渔二代”,受新冠疫情肺炎影响,她停掉了外地的美容生意回到北海,利用平时在社交平台上玩短视频积攒的人气和流量,做起了直播带货。但苫振莲担心的问题也随之而来。
苫振莲
“最大的问题就是没有供应链,发货物流单靠我们自己的能力是没有办法解决的。”
受新冠疫情的影响,作为广西渔业重镇的侨港镇海鲜销售下滑。但疫情下,消费者方式从线下转为线上,电商快速发展也带来商机。在北海商务部门以及侨港镇政府的组织下,电商企业、快递企业很快建立起合作机制,成立商家联盟,组建了专业团队,为主播们提供货源供应链,分拣、打包、仓储、快递、售后、培训等一系列服务。
北海市商务局电商科科长 赖洁颖
“把所有的企业串起来,就是将主播、货源、分拣、打包、快递服务结合并建立起一支专业的团队,整个产业才能够朝规模化的方向发展,所以实际上我们一直在尝试建立专业团队。”
侨港镇党委书记 梁锋
“目前我们在跟一些物流公司进行谈判、进行议价,降低他们物流的费用,政府也牵头把相关供应商组织起来,让电商企业在直播过程中对产品或物流产品供应链没有顾虑,我们还是要想方设法创造条件让大家动起来,主动发展,不能够躺平等机会。”
主播们担心的物流和货源等问题很快得到了解决。现在每天都有物流企业集中将生鲜产品集中打包,然后发往全国。
顺丰快递人员 李乃辉
“以前客户比较散,需要东跑一下西跑一下去找物流,比较忙,没有很集中进行打包;现在有电商推广销售海鲜之后,同比5月,快递量突破了50%。”
在直播中看到商机的当地政府和北海商务部门专门开设短期培训课程,帮助更多“渔二代”们从“小白”实现向职业主播的转变,既促进了就业,又带动了海鲜的销售。
鲜到家主播团队负责人 王节雄
“每一天主播们下播之后我们都会集中复盘,给主播们一人一个表格,让他们把当天直播中遇到的问题写上,然后针对一些比较普遍的问题给大家做解答,再安排下一步的直播注意事项,让他们通过实践、实操的方式得到锻炼。”
独特又专业的售卖加上及时且给力的扶持,形成了1+1大于2的效果。今年1-5月,北海市生鲜海产品网络销售额1.94亿元,同比增长63%,生鲜海产品的网络销售额达到2021年的65%。
北海市商务局电商科科长 赖洁颖
“今年初步分析,生鲜海鲜类的线上零售额要比去年翻一番,这是一个非常保守的估计。”
来源:看北海 悦北海综合编辑
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