全媒体记者魏海洋 实习生王馨艺报道 近日，鼎立·国际城B区业主拨打市长专线电话反映，该小区物业公司随意涨物业费一事。接到反映后，市长专线电话办公室转交城乡一体化示范区办理，该区安排金耀街道办事处进行调查。

针对业主反映的问题，金耀街道办事处进行了调查核实。经核实，鼎立·国际城B区为鸿翔物业开封分公司管理。2012年1月份交付时，物业费定价为每月每平方米1.08元，一直维持到2018年。其间，由于物价上涨，物业公司连年亏损。2018年年初，经小区业委会和鼎立社区居委会协商，对该小区的物业费进行调整。调整方案分两个阶段进行，第一阶段：2018年到2019年调整为每月每平方米1.38元；第二阶段从2020年1月1日，调整为每月每平方米1.58元。

经金耀街道办事处核实，上述调整方案经鼎立社区、业委会多方调查后，符合物业费调整流程并进行了公示。同时，物业公司和业委会也签订了物业服务合同并进行了备案。因此，该区物业费调整过程中并未出现违规情况。