全媒体记者王兰兰报道 “我们小区每天凌晨三四点就开始清运垃圾了，清理垃圾时噪声有点大，我和家人经常被吵醒。”近日，市民韩女士拨打市长专线电话反映，她所在的小区垃圾清运车凌晨作业声音较大，影响居民正常休息，希望工作人员在进行垃圾清运工作时能降低音量，尽量调整作业时间。

接到韩女士反映后，市长专线电话办公室将此案件转到城乡一体化示范区。接件后，该区城西街道办事处核实，由于近期垃圾站周转不开，周转垃圾车辆周转困难。工作人员为了能更好地协调周转车辆，因此提前了工作时间。鉴于此情况，社区工作人员和小区物业公司进行沟通，要求承包清运垃圾的工作人员调整作业时间，做到不早于6时作业，不影响居民正常休息，同时社区也会对此问题进行监督关注。