6月23日，居住在大连市亿达云集小区的李先生向本报反映，6月初楼里通了天然气，但包括他家在内的这一侧楼上楼下30多户居民家中还未通气。李先生说，“1楼业主担忧安全问题，不同意燃气公司入户开阀，我们只能跟他协商。”对此，华润燃气客服部负责人介绍，总阀门设在室内是正常现象，从设计规范到安装标准都是合理合规的，已委托社区进行调解。
居民：终于可以通气了，却又遇上新问题
“因为他一家，30多户居民用不上天然气，大家都挺生气的。”李先生说，当初购房时就知道小区要通天然气，盼了这么久，现在终于可以通气了，不承想却又遇上了新问题。李先生介绍，他居住在亿达云集小区，楼里是一梯四户，同住一栋楼的邻居们都用上了天然气，而包括自己家在内的这一侧102号、202号……3502号房间尾号为2号的30多户居民家中却一直没通气。
由于总阀在1楼业主的家里，而这户业主拒绝燃气公司入户开阀调试天然气，李先生等人与其多次协商无果，只能多方寻求解决渠道。经了解，1楼业主担心安全问题，并且对燃气总阀安在家中存在异议，所以拒绝入户调试开阀。“我们体谅他的想法，同时也安慰1楼业主。而对于安全性能问题，不管在几楼大家承担的安全风险都是一样的。”李先生说。
李先生介绍，目前协商来看，1楼业主有把总阀移出去的想法，其他住户用天然气心切，若1楼业主仍不同意开阀，大家也考虑重新集资接管换阀。“大家还是希望1楼业主能同意开阀，有什么难题大家一起解决，毕竟换总阀也不是容易的事。”
1楼业主：看到设计图纸和验收报告就同意开阀
“我在网上查了一下，从住宅建筑设计规范和《民法典》物权篇来说，他这个管道与阀门不应该安在我家室内的，对我造成了侵权。”1楼业主小林对记者说。小林介绍，房子是一年前购买的，当初购房及交房时，销售与开发商都没有提前告知燃气管道的相关事宜。自己也没能识别出屋内是燃气的入户阀门，小林也向其他业主表示，购房时自己并不知道是燃气管道，所以装修时也没有过多考虑，因此燃气总阀门被封在橱柜内，且被洗碗机遮挡，目前留有的空间不足以支持天然气总阀门调试工作的开展。
小林表示，自己更顾虑安全性是否有保障，“所以我想看看燃气公司设计的图纸与燃气验收报告。”小林说，当初购房合同上关于燃气的交付写的是以实际情况为准，但现在管道在室内，自己了解情况后感觉存在一定的安全隐患，希望在确定安全性后再开阀。但目前燃气公司拒绝提供设计图纸和燃气验收报告，并告知小林联系物业。“我之前希望通过物业来找开发商要，物业说他们联系不上。”小林说，看到图纸和验收报告就同意开阀。
燃气公司：按规定安装，已进行验收
对于业主们考虑的集资重接管道，在2楼设阀的问题，华润燃气公司客服部工作人员介绍，首先这样做会不会对2楼居民造成影响，以及2楼居民是否同意，这些问题需要业主们再商谈。其次，管道挂在外墙上是否存在安全隐患。因此，还是建议居民们与1楼业主协商。“从理论上讲，这是可行的。但实际操作起来却并不简单，不是一时半会儿能解决的。”这位工作人员说。
对于小林的疑虑，华润燃气公司客服部工作人员解释：“燃气管道与总阀门是根据国家相关规定安装的，是合理合规的，我们燃气公司进场后进行了验收，工作人员都是检查过的。”
对于阀门安装在业主家中是否合理，华润燃气公司工作人员表示，总阀门入户并非个例，是很正常的现象，可以保证合规。但设计图纸属于开发商前期施工安排的，与他们无关。1楼业主需要的燃气设计图纸和燃气验收报告可以通过联系开发商索要。他表示，1楼业主前来沟通后，已将问题反馈给社区，已委托社区，协助业主之间进行调解。半岛晨报、39度视频见习记者刘宣州禾
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