河南经济报 记者 杨磊 通讯员 贺争艳

为进一步防范操作风险，提高员工的合规意识，确保远程授权通过率不断提高，近日，山阳联社结合工作实际，多措并举狠抓远程授权通过率工作，收到显著成效。

高度重视，强化监督。每天利用晨会时间，对柜员的远程集中授权通过率进行排名通报，进一步提升对授权通过率的重视程度，认真查找授权被拒绝的原因。同时要求各信用社建立授权台账，对当日所发现的问题做认真剖析，及时总结，对被拒绝的业务进行详细分析，并将分析材料及整改情况发送至联社授权群供大家学习，以提高授权通过率。

从严管理，规范流程。定期对柜员进行远程授权业务专项知识培训，邀请省联社远程授权老师，对全省农信系统远程集中授权基本概况、授权差错率排名、授权拒绝业务分类、特殊业务的受理范围以及授权人员对业务的审核要点等，开展全方位、多角度授权培训。同时注重对员工的责任心培养，要求在办理业务时做到认真审核，熟练掌握业务操作流程，最大限度减少因操作不规范而造成授权拒绝情况的发生。

制定奖惩，鼓励鞭策。对柜员远程授权拒绝及业务集中处理通过率低下的原因进行分析，使每个柜员切实掌握正确操作的步骤与要领。在此基础上把集中授权通过率纳入日常绩效考核中，强化考核兑现，严格奖惩等一系列措施，有效促进了远程授权及业务集中处理通过率的不断提高。