江苏，南京。王女士到某市场买45元1斤的河虾，她买了半斤花了22.5元，没想到回家一称，袋子重量就占了4.5元，可把王女士气坏了，一气之下，她把菜市场举报到了市监局。
王女士很喜欢吃河虾，平时都是在楼下不远处的某店买，很少去比较远的菜市场。可是这店家的河虾卖断货了，她只好去菜市场买。
一到菜市场，王女士就受不了市场的味道，她直奔卖河虾的地方。她来到店家面前，问店员，河虾多少钱一斤，店员回答是45元一斤。她一听跟平时买的也一样，于是就让店员帮称了半斤。店员随手就拿了一个塑料袋，王女士一看，这个袋子又大又厚。
于是她就跟店员说，她不要这种袋子，她要薄的那种。可是店员很不耐烦地跟她说，他们这里只有这种袋子。王女士听了，心里很不乐意。
王女士付钱之后就拿着虾回家，回到家把虾倒出来，她感觉虾没有平时的多。可是她把虾一称，重量又没错。于是她明白了，猫腻就出现在这个袋子上， 于是，她把虾倒出来，单独称袋子，不称不知道，一称下一跳。
这个袋子就有一两多，也就是袋子就花了4.5元，她花了22.5买了18元的虾。她越想心里越不舒服，于是把袋子拿回去,要店家给个说法。
她质问店员，为何袋子就有一两多重，这不明摆着让顾客花4.5元买一个袋子来装虾吗？王女士说，用这样的袋子来装虾，实际上就是变相的缺斤少两，她要求店员退回4.5元。
可是店员竟然跟她说，她就是来无理取闹，因为在这里，他们一直都是用这种袋子来装虾，从来就没有人拿袋子来退钱的，这是他头一回看到，于是他拒绝了王女士的要求。
王女士在讨要无果的情况下，于是，她决定让更多人知道这里的猫腻，她找来了调解员。
面对调解员的到来，店员解释，他们这里都是用这种袋子，因为这种袋子比较厚，可以防止河虾扎破袋子。
因为河虾本身是活的，如果用薄的袋子，就容易扎破，到时候水漏出来，一个是把虾提回家不方便，一个是袋子被扎破，装不了水，虾没到家就活不了，到时候买虾的人又回来找他们麻烦。
对于袋子重量的质疑，店员表示，他们一般在称完虾之后，都会抹去零头，相抵袋子的重量所花的钱。王女士买的虾之所以没有去掉，主要是她买得太少了，去掉零头，他们就没有挣头了。
对于店员的说法，王女士也不认可，这一次是她比较较真过来要他给个说法，但是大家来买东西，很少会注意袋子的重量。在这种情况下，实际上就是他们花了几块钱买一个袋子装虾，这实在是不合理的。
为了让更多的消费者，不踩这个坑，也为了为自己讨一个公道，于是她把这种情况反映到了市监局。
他们表示，对于市场所用的袋子，只要符合卫生标准，那么就不违反规定。但是对于王女士提出的，这袋子实际是变相的缺斤少两，他们表示，像这种情况是不允许的。
王女士买河虾，花了22.5元买了半斤，而袋子就占了4.5元，像这种情况，实际上就是变相的缺斤少两，对于缺斤少两的情况，从法律的角度来看，该如何去解析？
1.王女士花了22.5元买了半斤虾，实际上袋子占了一两多，也就是她花了半斤的钱，实际上是买了三两多的虾，这种情况属于缺斤少两，也是欺诈行为。
根据《消费者权益保护法》第四十八条规定:经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。
王女士花了半斤的钱，买了三两多的虾，也就是店员卖的虾重量是不足的， 因此店家应当承担民事责任。
2. 如果消费者面对缺斤少两要求经营者承担民事责任，而经营者又不愿意承担民事责任，在这种的情况下，消费者该怎么办？
根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)提起诉讼。
一般消费者遇到缺斤少两的的情况，却又无可奈何的情况下，可以通过以上途径维护自己的合法权益。
3.由于缺斤少两属于欺诈行为，经营者应当如何赔偿消费者的损失？
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍:增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
参照此法规，由于王女士所买的半斤河虾，店家存在欺诈行为，所以在店家赔偿金额不足500元的情况下 ，店家应当赔偿王女士500元。
经营者在经营的过程中，为了争取更大的利润，就有缺斤短两的情况，面对这样的情况，消费者要勇于拒绝。
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