如果最近你的粤通卡出现

以下“症状”:

充值时:“卡片过期无法充值”

通行时:提示“卡片异常”

那很可能是

你的(粤通卡)卡片过期啦

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为确保粤通卡使用安全,我们设置了卡片有效期,如果卡片将/已过期,那就需要尽快对卡片进行续期。

那怎么知道卡片快过期?

有三个方式

方式1:官方短信提醒

一般情况下卡片快过期了

会收到官方发出的提醒短信↓

尊敬的客户,您尾号XXXX的粤通卡即将到期,请通过粤通卡APP、粤通卡ETC小程序或粤通卡网点续期。如已续期,请忽略此信息。

Tips:车主需要注意辨别短信真伪,如短信带操作链接切勿轻易点击。

方式2:自主查询

一键掌握ETC信息

查查更省心

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粤通卡ETC小程序/粤通卡APP(服务页-客户信息-查看ETC信息)查看卡片到期时间。

Tips:除了看卡片到期时间,还可以查到产品是否为状态名单和处理方式。

方式3:自主检测

和查询异曲同工之妙的

还有线上智能检测功能

提前了解卡片有效期

“未雨绸缪”

使用粤通卡APP、粤通卡ETC小程序的【ETC产品检测】功能,在检测结果页能查看卡片的过期时间。

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会过期就有续期,

卡片续期后就能正常使用啦~

至于续期操作也很简单,

线上就能完成

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注意事项

01

处于非正常状态(如:挂失)且被下发状态名单(黑名单)的卡不可续期。

02

卡片有效期不同,续期时间也不同,续期时间最长为66个月。

03

如不是蓝牙标签,请带卡片前往粤通卡营业网点或高速公路收费站快速服务点办理续期。

04

如是银行联名卡过期,建议联系银行确认有效期,如已到期的卡片建议直接到银行换卡后再补写车牌继续使用ETC功能。

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虽然会卡片过期,

但并不意味着

ETC会认证失效、

被锁定等情况,

以下短信都是诈骗短信

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诈骗套路防不胜防

千言万语汇成一句

有任何疑问可

致电官方服务热线40011-96533

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