“幸亏有你们的帮忙，让我可以拿到自己应得的生活费。”近日，泰州市姜堰区一位职工冒着酷暑来到该区人社局，将一面锦旗送到工作人员手上，感谢工作人员的帮助，为他拿回工资。

今年以来，姜堰区人社局以“三个第一”撑起劳动者“维权伞”，尽心尽力化解各类劳资纠纷，不断加大工资清欠力度，取得显著成效。姜堰已连续三年获评泰州市保障农民工工资支付工作A级地区。

防微杜渐，“第一现场”排隐患

无论是烈日炎炎的盛夏，还是冰天雪地的深冬，姜堰区在建工程项目施工现场总能看到劳动保障监察员的身影。由于经常打交道，很多工友跟监察员成了老朋友。“您又来日常检查啦？我们的工资刚到账，谢谢你们的督促” “这些‘拉家常’式的打招呼，我经常遇到，有时听了反而心里头踏实。”监察员王厚明说。

姜堰区人社局劳动保障监察大队实行“在建项目挂钩负责制”，对全区在建工程项目进行分组挂钩，每一个项目都配备两名监察联络员，做到“监察包保全覆盖”。监察联络员通过常态化巡查、随机性抽检、开放式接访的形式，为全区农民工工资支付情况问诊把脉，及时根治“小病灶”、排除小隐患，从源头上营造了良好的用工环境。

案不过夜，“第一时间”化纠纷

“孩子快开学了，需要交学费，但我还没拿到工钱，你们能不能帮帮我？”“用人单位拖欠我两个月工资了，再不发钱我怎么生活！”在姜堰劳动监察维权窗口，来反映欠薪线索的职工纷纷诉说着他们的困难。

近年来受新冠疫情影响，企业经营压力不断增大，劳资矛盾日益凸显，职工讨薪案件呈多发态势。面对挑战，姜堰区人社局迎难而上，坚持“案不过夜，立案即查、专人盯案”的办案原则，建立完善了从接案到立案再到结案的一整套办案机制，让职工“只跑一次腿、只进一扇门，只填一张单、只找一个人”。今年以来，该局已帮助401名职工追讨欠薪397万元。

润物有声，“第一资讯”促引导

“农民工群体的权益能否得到有效维护，关键的一点是农民工自身是否懂得如何依法维权……”该局劳动保障监察大队大队长许文明说，劳动保障监察工作者不仅要开展好执法维权，也要将普及最新劳动法律法规、提升农民工维权能力作为重点来抓。

姜堰人社局大力开展“四在”系列专题普法活动。在工地，向农民工朋友讲解《劳动法》《保障农民工工资支付条例》、发放农民工工资支付保障宣传册；在社区，通过以案释法、以例明法的方式开展宣讲活动；在商圈，监察员借助发放普法宣传单、请用人单位签订保工资支付承诺书、LED大屏展示等方式进行全方位宣传；在网络上，开展维权问题线上答疑、维权方式线上指导等优质引导服务。

姜堰人社局还重视对用人方在农民工合同签订、考勤、工资支付等方面的规范指导。今年以来，已开展劳资专管员职责、劳务派遣单位规范管理等业务培训班5次，培养了一批懂业务、有担当的劳资管理人员，为全区规范用工夯实基础。

通讯员 孙磊 倪蔚峰

编辑: 顾介铸